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B2B、B2C、C2C、O2O分別是什麽意思?

1.B2B是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司),她(他)們使用了互聯網的技術或各種商務網絡平臺,完成商務交易的過程。

2.B2C是Business-to-Customer的縮寫,而其中文簡稱為“商對客”。“商對客”是電子商務的壹種模式,也就是通常說的直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式。

3.C2C實際是電子商務的專業用語,是個人與個人之間的電子商務。

4.O2O即OnlineToOffline(在線離線/線上到線下),是指將線下的商務機會與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的平臺,這個概念最早來源於美國。

擴展資料:

O2O的應用價值:

O2O的優勢在於把網上和網下的優勢完美結合。通過網購導購機,把互聯網與地面店完美對接,實現互聯網落地。讓消費者在享受線上優惠價格的同時,又可享受線下貼身的服務。同時,O2O模式還可實現不同商家的聯盟。

1、O2O模式充分利用了互聯網跨地域、無邊界、海量信息、海量用戶的優勢,同時充分挖掘線下資源,進而促成線上用戶與線下商品與服務的交易,團購就是O2O的典型代表。

2、O2O模式可以對商家的營銷效果進行直觀的統計和追蹤評估,規避了傳統營銷模式的推廣效果不可預測性,O2O將線上訂單和線下消費結合,所有的消費行為均可以準確統計,進而吸引更多的商家進來,為消費者提供更多優質的產品和服務。

3、O2O在服務業中具有優勢,價格便宜,購買方便,且折扣信息等能及時獲知。

4、將拓寬電子商務的發展方向,由規模化走向多元化。

5、O2O模式打通了線上線下的信息和體驗環節,讓線下消費者避免了因信息不對稱而遭受的“價格蒙蔽”,同時實現線上消費者“售前體驗”。

整體來看O2O模式運行的好,將會達成“三贏”的效果;

對本地商家來說,O2O模式要求消費者網站支付,支付信息會成為商家了解消費者購物信息的渠道,方便商家對消費者購買數據的搜集,進而達成精準營銷的目的,更好地維護並拓展客戶。

通過線上資源增加的顧客並不會給商家帶來太多的成本,反而帶來更多利潤。此外,O2O模式在壹定程度上降低了商家對店鋪地理位置的依賴,減少了租金方面的支出。

對消費者而言,O2O提供豐富、全面、及時的商家折扣信息,能夠快捷篩選並訂購適宜的商品或服務,且價格實惠。

對服務提供商來說,O2O模式可帶來大規模高黏度的消費者,進而能爭取到更多的商家資源。掌握龐大的消費者數據資源,且本地化程度較高的垂直網站借助O2O模式,還能為商家提供其他增值服務。

參考資料:

O2O-百度百科