1. Code1：275 問題狀況：此異常狀況_無法正常連接TERA遊戲主程式
排除方式：至TERA官網右上方「珍奇名品館遊戲程式」內，下載「《TERA》登入設定檔」，下載後再安裝至TERA主程式資料夾中，安裝完畢後再重新執行遊戲便可排除。
2. Code1：257
問題狀況：在遊戲中_置過久而跳回伺服器列表，重新點選登入伺服器時會跳出。
排除方式：連線逾時，請玩家重新執行遊戲主程式
3. Code1：65535
問題狀況：遊戲執行所需的電腦資源不足，可能_遊戲檔案加載記憶體時間過長、NVIDIA OPTIMUS未正確切換高效能顯卡、遊戲執行檔被強制關閉。
排除方式-
(1) _用NVIDIA OPTIMUS自動切換顯卡技術的筆記型電話，請參考「FAQ : 筆記型電腦不能正常執行TERA、遊戲效能不佳、錯誤訊息65535」
(2) 若玩家的遊戲主程式_復_他人已安裝版本，請玩家將資料夾：『TERAS1GameConfig』內的所有S1開頭檔案全數刪除再進行遊戲，減少記憶體加載量。
(3) 若電腦螢幕解析度非正常比例(4:3、16:9)，例如：1366*768 (16:10)，請將預設資料夾『C:MacrowellTERAS1GameConfig』，底下的檔案『S1Option.ini』，搜尋下列『=』前面的英文項目，並將後方英文/數字調整如下列相同：
IS_FULLSCREEN=False
RESOLUTION_X=1024
RESOLUTION_Y=768
SCREENMODE=2
如果有缺少任何壹項請自行增加在[VIDEO]下方。
(4) _了確保您的電腦有確實執行遊戲主程式，請玩家先配合調低桌面解析度，無論解析度_多少，請先降1~2階級，如：1920*1080 調降成 1440*900，接著請玩家_動遊戲，並確認壹下是不是有很小的畫面出現，然後請玩家先不要有任何動作，等待約5_後再看遊戲是否確實開出。
4. Code1：65285
此問題主要_NP異常，包含多種可能性，我們將壹壹羅列出所包含的異常項目。
Code2：730144440320
問題狀況：GameGuard執行失敗
排除方式：請將遊戲主程式內的GameGuard資料夾刪除後，再重新執行遊戲主程式;若您不是這臺電腦的管理者帳號，請更換_管理者身分再來執行遊戲主程式。
Code2：489626271744
問題狀況：GameGuard初始化失敗
排除方式：請於工作管理員中，關閉跟TERA無關的程式後再次執行遊戲主程式。
Code2：472446402560
問題狀況：GameGuard已經在執行中
排除方式：請完整關閉遊戲主程式後，請重新執行遊戲主程式。
Code2：1632087572480
問題狀況：GameGuard更新失敗
排除方式：請確認您的網路是否正在連線中，若無法連線請與您的電信業者連_。
Code2：1503238553600
問題狀況：GameGuard更新失敗
排除方式：GameGuard更新時，請勿按下取消按鈕，避免更新失敗導致出現錯誤問題。
Code2：2147483648000
問題狀況：與其他程式發生_突
排除方式：請於工作管理員中，關閉跟TERA無關的程式後再次執行遊戲主程式。
若有任何問題，歡迎使用「線上回報」與我們聯_，我們會在24小時內回覆您。