接觸不良，解決方法如下：
1、檢查衛星天線信號線是否連接正確（切勿將地面信號線接入機頂盒衛星接收高頻頭上，否則損壞設備），F頭是否擰緊；
2、室外衛星天線方位角和仰角是否調整好；
3、檢查高頻頭和衛星鍋面是否裝反（現場發現有裝反的情況）；
4、如以上問題確認無問題，可嘗試更換壹臺機頂盒設備試壹下。
擴展資料：
安裝條件
1、直播衛星接收設施僅在指定的服務區域內使用。購買前請與銷售商確認安裝地址是否符合要求。
2、直播衛星接收設施成套銷售，銷售價格包含機頂盒、天線、高頻頭、加密卡、定位卡、饋線電纜、安裝輔材以及安裝費用。
3、若開通外接電話業務，需另行購買外接電話模塊，並與電信運營商辦理相關電話開通手續。
4、直播衛星接收設施統壹由專業安裝人員送貨上門，並提供安裝、開通服務。
5、用戶應保證報裝地址和安裝地址壹致，否則會導致無法正常安裝，由此帶來的損失由用戶承擔。
6、直播衛星接收設施安裝後即鎖定位置，離開安裝地址不能保證正常收看。
7、將加密卡、接收設施、用戶銷售安裝單、相應電話卡和電話終端提供給服務隊伍，並根據返回的用戶銷售安裝單與服務隊伍結算安裝費用。
8、統計、記錄接收設施銷售以及用戶銷售安裝單等業務數據信息，並定期將用戶銷售安裝單第三聯返回給地方服務機構。