1、您好，如果您手機有流量剩余被扣取了流量費用，有可能是由於存在以下情況導致：
1超出剩余流量使用範圍，例如定向流量只能在指定業務範圍內使用等；
2套餐所贈送的流量已使用完畢，超出的按套餐外流量計費收取。
2、我司根據您個人實際使用的套餐和業務產生的流量進行扣取及計費，如果您對流量扣費存在疑問，可登錄網上營業廳 ，點擊?查詢?，進入後查看?流量?，或進入後點擊?查詢?＞?流量業務查詢?或登錄手機營業廳，點擊?服務?＞?查詢?＞?流量業務查詢?進行核對。
3、如非上述情況，建議您聯系歸屬地人工客服協助核查處理，具體以歸屬地聯通實際情況為準。