作為壹名優秀的電話銷售話術員，在初次打電話給客戶時，必須要在30秒內做到公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶願意繼續談下去。即銷售員要在30秒鐘內清楚地讓客戶知道下列3件事：
電話銷售話術的6種開場白
1、我是誰，我代表哪家公司？
2、我打電話給客戶的目的是什麽？
3、我公司的產品對客戶有什麽用途？
電話銷售話術開場白壹：直截了當法
銷售員：妳好，X小姐/先生嗎？我是造價英才網的招聘顧問XXX，打擾您工作/休息，請問我們公司現在有在招造價方面的人員嗎？
顧客X：沒有
銷售員：沒關系，那就打擾了，下次您有招聘需求可以直接找我，要不您留壹個郵箱或者傳真號，我把資料發給您看看，到時候可以跟我聯系。
顧客X：好的。（然後告訴郵箱或者傳真號）/不用了，以後我聯系妳們。（直接掛電話）
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上接口：那我壹個小時後再打給妳吧，謝謝妳的支持。然後，銷售員要主動掛斷電話！
（當壹個小時後打過去時必須營造壹種很熟悉的氣氛，縮短距離感：X小姐/先生，您好！我姓X。您叫我1小時後來電話的……）
電話銷售話術開場白二：他人引薦法
銷售員：X小姐/先生，您好，我是造價英才網的招聘顧問XXX，您的好友王XX是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產品也比較符合您的需求。顧客X：王XX我怎麽沒有聽他講起呢？
銷售員：是嗎？真不好意思，估計王XX最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。妳看，我這就心急的主動打來電話了。
顧客X：沒關系的。
銷售員：那真不好意，我向您簡單的介紹壹下我們的產品吧……
電話銷售話術開場白三：故作熟悉法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是造價英才網的招聘顧問XXX，最近可好，不知您還記得我嗎？
顧客X：還好，您是？
銷售員：不會吧，朱小姐/先生，您貴人多忘事啊，我是XXX啊，之前壹直跟您有聯系的，上次您還說有招聘會找我的，可壹直沒等到您的電話，最近看到您在別的網站登了壹些招聘信息，不知道這個人員招聘的怎麽樣了呢？
顧客X：哦，不過我不太記得妳了，妳那裏是幹嘛的？
銷售員：哦，是這樣啊，那沒關系，可能您是太忙了，每天接的電話也不計其數，那就讓我再簡單介紹壹下我們網站吧。（介紹網站情況）
電話銷售話術開場白四：從眾心理法
銷售員：您好，朱小姐/先生，我是造價英才網的招聘顧問XXX，我們公司是專業從事造價行業的招聘網站，針對造價師，造價員，招標代理等職位進行的人才招聘，是全國性的招聘網站，人才庫全部都是工程造價行業方面的的人才，我主要負責江蘇片區的招聘，現在很多江蘇的企業都在我們這裏做招聘，比如：XXX公司、XXX公司。我看到貴公司也是做造價這塊的，也壹直在招人，我覺得貴公司在我們這邊做這樣壹個招聘是最合適不過的了。顧客X：是嗎？妳發個資料過來看看。
銷售員：好的，請問您的`郵箱是……
（發了資料，第二天回訪壹下，問問資料收到沒有，考慮得怎麽樣）
電話銷售話術開場白五：巧借東風法
銷售員：您好，請問是X小姐/先生嗎？
顧客X：是的，什麽事？
銷售員：您好，X小姐/先生，我是造價英才網的招聘顧問XXX，今天給您打電話最主要是我們最近搞了壹個大型網絡招聘會，是全國壹些知名的企業要求在我們這邊做的招聘會，專門針對造價工程師的，您可以了解壹下，如果您想要參加只要現在入我們的會員就可以免費參加，而且還有壹期的網絡招聘會廣告贈送。
顧客X：哦，是這樣的，那我看看吧，是怎麽收費的？
（銷售員介紹價格）
電話銷售話術開場白六：制造憂慮開場法
銷售員：您好，請問是X小姐/先生嗎？
顧客X：是的，什麽事？
銷售員：我是造價英才網的招聘顧問XXX，，我打電話給您的原因主要是現在很多公司都急著在招聘造價師，您也知道現在是招聘旺季，造價師也開始註冊了，不知道您這邊人員招得怎麽樣了呢？
顧客X：是的，我也在招人啊，妳那邊有人嗎？
銷售員：那當然，我們是專業做這塊的，我們的全國首家造價行業招聘網站。（接著介紹網站專業性）
有效開場白的目的就是讓顧客在最短時間內對電話銷售話術員感興趣，對談話內容感興趣，在交談中能夠很快進入關鍵，而不是很快掛斷電話，使妳無法介入主題。希望大家能夠主動抓住客戶的心裏，快速成單！
“30秒內給出壹個驚喜”考察的就是壹個人所具備的急智，生活中時常需要這種智慧，作為電話銷售人員更需要這種瞬時解決問題的能力。因為電話銷售人員所能利用的資源非常有限，僅僅只能通過壹部電話在有限的時間內來解決所有問題，不像面對面銷售，業務人員可以調動很多工具達到銷售的目的。
在電話被接通後約30秒內，這時候的開場白是否成功將直接關系到談話能否繼續，如果羅羅嗦嗦不著邊際，最後被“掃地出門”也就在情理之中了。