論家族企業內部“大家”文化的構建
家族企業文化在家族企業生命的延續中發揮著極為重要的作用。當前,我國家族企業普遍面臨著企業文化的創新和構建問題。在企業內部,由血緣、親緣和地緣關系鑄就的員工與家族企業控制者之間關系的親疏遠近,決定了其在企業中的地位和報酬,而甚至與能力高低沒有關聯。
企業決策者的家長作風、任人唯親、個人主義可能使企業根本達不到科層組織所擁有的秩序和效率。由於家族成員與非家族成員內外有別的價值判斷標準,在企業中很難形成“以人為本”的企業文化以及建立在這種文化基礎上的企業持續發展能力。
因此,家族企業的創新,構建以“以人為本”的人本文化、“壹視同仁”的平等文化和“互相信任”的團隊文化為特征的“大家文化”和“團隊文化”,對於家族企業的持續健康發展是十分必要的。? 美國哈佛商學院的《企業文化與企業業績》研究報告指出,企業文化是企業獨自的觀念形態和價值體系的總和,是企業員工基本信念、價值理念、道德規範、生活方式、人文環境以及與之相適應的思維方式和行為方式的過程體現,已成為決定企業興衰的關鍵因素。歐美家族企業在重視傳承家族企業經營理念的同時,十分註重企業文化與企業精神的重塑,充分挖掘企業文化與企業精神中的巨大潛力。?
建立“以人為本”的人本文化
在家族企業塑造“以人為本”的企業文化就是要從任人唯親向任人唯賢轉變,形成能力和業績導向的、以非家族成員為主的企業層級組織體系。通過文化塑造,突破家族企業的人力資源限制,使家族企業不僅能夠吸引社會上的人才,而且還能夠使外來人才對企業具有歸屬感。眾所周知,員工是企業最寶貴的財富,能夠被優秀人才選中的企業,才是好的企業。企業能夠賞識、尊重、培養人才,提升人格價值,充分體現以人為本,就如同壹個巨大的磁場,優秀的人才自然就會被吸引進來。
中國傳統講“禮賢下士”,“士為知己者死”,企業對員工能待之以誠,強大的親和力會使職工感到自己在企業受到尊敬。“桃李不言,下自成蹊”!