我是壹名tcl彩電導購，現在正在實習，如何賣好彩電。

作為壹名銷售人員，要掌握兩個基本要素：產品和顧客，了解產品在先。了解顧客在後，實習的這段時間不要急著接待顧客去賣貨，先耐心把產品了解壹遍，從系列的劃分，每個系列的功能賣點，能夠區分不同的機型適合哪類人使用，能夠熟練操作電視菜單界面，就能接待顧客了，在了解顧客方面，獲知顧客需求是最主要的，簡單來說就是把顧客的需求和產品的功能聯系起來，用產品的功能滿足客戶的需求，那麽客戶就有購買產品的理由了。這個很不好把握的，有的時候妳講了太多的功能，顧客卻不買，就是妳沒有把握到顧客的需求，講了壹大堆顧客用不到的功能，顧客當然不會買，銷售高手就是壹擊即中，掌握顧客需求，滿足顧客需求從而達成成交。銷售是壹門學問，別急於求成。

至於推銷產品，主要的壹點就在於顧客是否對產品的功能產生興趣，很多老百姓都認為電視越來越多的功能是沒有用，用不上以及不會用的，從這幾方面下手。原理是：商品是滿足客戶需求的，要推銷商品，就要給客戶制造出能夠用妳的產品來滿足的需求，這就有些高級了，作為初學者，我建議妳從銷售開始做起，把暢銷型號先搞好，再考慮推銷的事情吧。