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如何用管理心理學的知識解釋員工的歸屬感(舉例說明,方式方法、提高員工歸屬感的建議、方案流程)

員工歸屬感是指員工經過壹段時期的工作,在思想上、心理上、感情上對企業產生了認同感、公平感、安全員工歸屬感感、價值感、工作使命感和成就感,這些感覺最終內化為員工的歸屬感。歸屬感的形成是壹個非常復雜的過程,但壹旦形成後,將會使員工產生內心自我約束力和強烈的責任感,調動員工自身的內部驅動力而形成自我激勵,最終產生投桃報李的效應。

提高員工歸屬感的建議

、團隊激勵

團隊以任務為導向,它是由具備不同能力的員工組成,大家走到壹起的目的是為了某個(些)明確目標的實現[1]。團隊與壹般的工作群體不同,它的核心是***同奉獻,有具體的奮鬥目標。由於團隊目標清晰、責任明確、互補協作,這會加強特定時期、特定任務下的歸屬感,所以,團隊這壹工作形式,本身就能很好的激發員工。作為激勵方法,團隊激勵最重要的壹點就是激發團隊精神。優秀的團隊,成員間具有互補性,每個人必須認識到只有通過合作才能達到***同目的。這壹方法的特點是,首先將團隊作為激勵對象,再通過團隊激勵個人,利用了人的歸屬需要。

2、公平激勵

融入壹個群體,需要得到群體的認可,群體對個人認可是否公平,直接影響對集體的歸屬感。激勵學中的公平理論,是美國心理學家亞當斯於20世紀60年代提出。公平理論認為,人們不僅關心勞動所得報酬的絕對值,還關心報酬的相對值。報酬的相對值包括把自己現在付出的勞動和所得到的報酬進行歷史比較(縱向比較),還包括把自己付出的勞動和所得到的報酬進行社會比較(橫向比較)。當認為這些比例相當時,就認為公平,如果比例不相當,則認為不公平[2]。對公平的認可,更多的是壹種社會評價,是把歷史的和他人的報酬看作比較標準。當認為分配公平時,自己得到集體認可,相信付出會有合理的回報而努力工作;當認為分配不公平時,感到在集體中被偏視、輕視或忽視,不但工作消極,還會直接或間接地影響其他員工。公平激勵強調付出與獲得的公平關系,這壹勞動規則深入人心,自然會激發人們為滿足更多的需要而努力。

3、輿論激勵

要得到群體的認可,進壹步地說是要得到群體成員的認可。成員間相互的評價,往往決定人們在這個圈中的地位。輿論是非正式溝通的壹種形式,是以社會關系為基礎的,與組織內的規章制度無關。輿論往往帶有濃烈的感情色彩,評價者的態度主要來源於個人在人際交往中的表現。

由於輿論的重要性和特殊性,將它作為壹種激勵方法應該小心運用。盡量引導輿論評價標準與組織需要壹致,與影響輿論的關鍵人物保持溝通,掌握輿論主流和變化。因為人們很重視輿論觀點,可以通過輿論表揚先進、批評後進,從而規範員工行為。為了與群體保持壹致,為了受到他人的喜歡、尊敬,人們會有意地調整自己的行為符合輿論趨勢。所以,輿論激勵可以激勵人們的行為與組織希望相符。對於輿論激勵,組織更多的應是引導和利用。