1、進入電腦桌面，在鍵盤上按“Win+R”打開“運行”窗口，輸入“sysprep”命令後按回車打開服務窗口即可看到C:WindowsSystem32sysprep文件夾，雙擊其中的sysprep.exe；
2、在出現的窗口，單擊“系統清理操作”下拉列表框，選擇“進入系統全新體驗（OOBE）”，同時選中下方的“通用”復選框，再選擇“關機選項”為“重新啟動”，單擊“確定”按鈕即可；
3、完成之後電腦會對系統進行重置並重新啟動；
4、還可以通過系統還原的方式，當您安裝完系統後，建議您做壹個系統鏡像，或者設置壹個系統還原點，系統還原方法可以在不影響個人文件（如電子郵件、文檔或照片）的情況下，撤銷對計算機所進行的系統更改。
如果安裝了對計算機或 Windows 造成意外更改的程序或驅動程序，並且卸載該程序或驅動程序無法解決問題，那麽系統還原是最佳的解決方法。