思想技能、概念技能和人際技能。
1、思想技能：能夠總攬全局，判斷出重要因素並了解這些因素之間關系的能力。
2、概念技能：指管理者對復雜事物進行抽象和概念化的能力。能夠深刻認識組織中任何行動的後果以及正確行使管理者的各種職能。
3、人際技能：指成功地與別人打交道並與別人溝通的能力，就是處理人與人之間關系的能力。
擴展資料
管理者密切關註組織內外環境的變化和事態的發展，以便發現機會，並對所發現的機會進行投資以利用這種機會。幹擾對付者角色。它是指管理者必須善於處理沖突或解決問題，如平息客戶的怒氣，同不合作的供應商進行談判，或者對員工之間的爭端進行調解等。
資源分配者角色。管理者決定組織資源用於哪些項目。談判者角色。管理者把大量時間花費在談判上，管理者的談判對象包括員工、供應商、客戶和其他工作小組。
管理者是具有職位和相應權力的人：管理者的職權是管理者從事管理活動的資格，管理者的職位越高，其權力越大。組織或團體必須賦予管理者壹定的職權。如果壹個管理者處在某壹職位上，卻沒有相應的職權，那麽他是無法進行管理工作的。