電話面試是HR通過電話來了解求職者的大體情況，壹般會在電話中進行，對求職者的狀況進行基本了解，如自我介紹、工作經歷等。電話面試可以合理節約雙方時間成本，是企業跨區域招聘人才基本的手段之壹，尤其是在企業招聘海歸留學生這類海外人才時，招聘單位都會先通過電話面試，視頻面試了解留學生求職者的基本情況。
電話面試有以下基本特點
（1）節省約會安排：區別於傳統的面對面的面試，電話面試不需要預告HR約見求職者，所以在面試上可以省下這樣時間編排，特別在篩選大量應聘求職者時，這壹個就顯得特別有用，靈活。
（2）節省面試時間與費用成本：也不需要求職者到公司進行面對面的面試，求職者在去往公司產生的費用（主要是交通費）上大量節約了，而且面試的時間壹般是幾分鐘，也大量節約了雙方的時間與費用上的成本。
（3）求職者的表達能力：在電話面試中，要求註重求職者的口才表達能力，電話中因為沒有了的肢體語言，也沒有紙質證明等條件，求職者的口才表達能力顯得特別重要。如果有壹身絕技但口才表達不了，而給否定了的話，那是相當可惜的事情。
（4）電話面試扮演的角色：電話面試壹般出現於較大型公司或者求職者離公司較遠時，公司的HR便會選擇首先采用電話面試。電話面試往往是HR對求職者的第壹感覺，對以後能否有第二次面試和筆試等都有相當決定性的作用。但基於電話面試的條件局限性，壹般都只會作為初步了解求職者大體情況的工具。
在安排電話面試時HR會通過郵件與求職者溝通約定方便溝通時間，並且通常都會大致介紹面試官的壹些基本情況，在約好的時間內，招聘單位會主動致電求職進行電話面試，如果在約定時間內沒有接到單位來電，可以致電單位或者郵件與HR溝通，避免錯過機會。
如果遇到沒有及時接到HR來電的情況，避免錯過面試機會，壹般可以采用以下方式補救：
（1）根據未接電話，到網上查看這電話是來源於哪壹家公司
（2）確定了是某公司後，可以直接回撥此電話，並說明自己剛才沒有及時接到電話
（3）有些公司是采用分機號的，需要回撥分機號，這時妳撥的電話是公司的總話機
（4）選用人工服務後，可以讓對方直接幫您接通人事部門的電話，然後再反映情況
（5）或者什麽也不做，等對方再次打電話給自己（但不太建議。應該采用主動聯系公司的方式）
（6）可以直接回電給對方說明情況