1、檢查桌面是否有寬帶連接的快捷鍵，並將其刪除，右鍵點擊桌面上的網上鄰居，在下拉菜單中，選擇屬性選項，在彈出的窗口中將寬帶連接刪除，接著點擊左邊的創建壹個新的連接選項；
2、點擊後，將會彈出壹個新建窗口，然後點擊下壹步；
3、選擇連接Internet，然後點擊下壹步；
4、選擇手動設置我的連接，點擊下壹步，接著選擇用戶名和密碼並點擊下壹步；
5、然後在彈出的設置ISP名稱裏輸入“寬帶連接”，並點擊下壹步；
6、將會看到要求輸入連接上網賬號和密碼，輸入即可；
7、接著點擊下壹步，桌面上會自動創建壹個寬帶連接的快捷鍵，正常連接即可。