1、市場信息方面可分為：信息采集、信息分析、工程項目立項及項目申請書的編寫。
2、在合同的簽訂即項目確定之後，項目管理又可劃分為項目準備階段、項目實施階段、竣工驗收階段及系統運行維護階段等。各階段的工作內容的不同，其實施與管理也應各異。
3、系統運行維護階段：主要是項目的後續服務，可由專門的部門負責，對於每壹次服務都有要公司的派遣與使用方的確認。以確定其服務績效評價。
運營管理就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。在當今社會，不斷發展的生產力使得大量生產要素轉移到商業、交通運輸、房地產、通訊、公***事業、保險、金融和其他服務性行業和領域，傳統的有形產品生產的概念已經不能反映和概括服務業所表現出來的生產形式。因此，隨著服務業的興起，生產的概念進壹步擴展，逐步容納了非制造的服務業領域，不僅包括了有形產品的制造，而且包括了無形服務的提供。過去，西方學者把與工廠聯系在壹起的有形產品的生產稱為“production”或“manufacturing”而將提供服務的活動稱為“operations”。趨勢是將兩者均稱為“運營”，生產管理也就演化為運營管理（operationsmanagement）。