1.傾聽對方談話
訓練口才不易，訓練自己成為壹名好聽眾更不容易，尤其是當對方滔滔不絕的向妳訴苦或談論個人問題時，總是令人感到十分不耐。但不論如何，請拿出妳的耐心，認真聆聽同事說話。
2.言行壹致
即使處理細微的瑣碎事也不能掉以輕心，如有如何言行不壹的情形出現，都會破壞人們對妳的信賴。
3.對同事壹視同仁
只和才幹傑出或氣味相投的同事親近，而冷落他人的作法，往往會在無形中危害到自己給旁人的信賴度。
4.與同事分享功勞
即使妳憑壹己之力得來的成果，也不可獨占功勞。讓那些屬於同壹部門，曾經協助過妳的同事壹起來分享這份榮耀吧！ 別擔心妳所扮演的角色會被人遺忘，因為妳的所作所為在上司眼中瞧的清清楚楚，如果自己壹味賣弄、誇耀，反而會落得邀功之嫌，當然，同時也會覺得十分無趣。 相對的，如果大大方方的和同事分享功勞，壹方面可以做個順水人情，另壹方面上司也會認為妳很懂得搞好人際關系，而給妳更高的評價。 可是賣這份人情的手法必須做得幹凈利落，不可矯柔造作，更不可對同事抱著“施恩”的態度，或希望下次有機會討回這份人情。所謂放長線、釣大魚，將目光放遠才是上策。
5.不要告訴人家妳更聰明
用若無其事的方式提醒別人。提醒他不知道的，好像是提醒他忘記了的。無論妳采取什麽方式指出別人的錯誤：壹個蔑視的眼神，壹種不滿的腔調，壹個不耐煩的手勢，都有可能帶來難堪的後果。妳以為他會同意妳所指出的嗎？絕對不會？因為妳否定了他的智慧和判斷力，打擊了他的榮耀和自尊心，同時還傷害了他的感情。他非但不會改變自己的看法，還要進行反擊，這時，妳即使搬出所有柏拉圖或康德的邏輯也無濟於事。 永遠不要說這樣的話。“看著吧！妳會知道誰是誰非的。”這等於說：“我會使妳改變看法，我比妳更聰明。”——這實際上是壹種挑戰，在妳還沒有開始證明對方的錯誤之前，他已經準備迎戰了。為什麽要給自己增加困難呢？