1、銷售基礎知識、銷售流程、銷售技巧和銷售話術等內容。
2、酒店市場調研的基本方法和技巧，包括市場分析、目標客戶群體定義、市場競爭分析等。
3、介紹酒店品牌推廣的策略和方法，包括市場定位、品牌傳播、品牌形象。