破冰是壹個專業術語,指的是培訓當中壹項專業的技術,可以說成功的破冰是整個培訓是否能達到預期效果的關鍵。破冰的目的是,通過把人的註意力引到現在,不容易被潛意識影響,從而達到團隊融合,離開懷疑、猜忌、疏遠。將團隊之中人與人之間的間隔給消除。
這個叫法起源於冰山的理論。
冰山理論:壹個人的“自我”就像壹座冰山壹樣,我們能看到的只是表面很少的壹部分——行為,而更大壹部分的內在世界卻藏在更深層次,不為人所見,恰如冰山。自我包括 行為 、 應對方式 、 感受 、 觀點 、 期待 、 渴望 、 自我 七個層次。這就像壹座漂浮的巨大的冰山,被外界看到的行為表現或應對方式,只是水面上的壹小部分,而暗湧在水面下的則是長期壓抑並被我們忽略的“內在”。揭開冰山的秘密,就能看到生命中的渴望、期待、觀點和感受,看到真正的自我。
這個過程的精妙之處是能讓人探索不同層次的自我,了解到問題產生的根源,將註意力轉向自我的內在,而不是只關註內容。這能讓我們做出更好的選擇。
讓參與者忘我的運動,運動的時候會少了很多沒有必要的想法,這樣就達到的破冰的目的。缺點是參與者壹清醒過來,無形的隔膜又會恢復。
設計壹些讓參與者直接進入培訓預想狀態的練習或活動,讓破冰後的彼此無間和親密既成事實。缺點也和上面類似,這個活動親密不等於下個活動就沒有隔膜,很可能好不容易破的冰很快有恢復了,而且表面上看是熱情的,而心底卻築起無形的墻,這樣會令到接下去的難度更高。
讓參與者真正認識到彼此隔閡的存在,利用彼此自己的力量來消除它。這個操作比較復雜,技術含量高,而且萬壹無法象預期那樣破冰很可能會遭遇反彈,令到培訓無法繼續。應該來說這個技術做得好是三個破冰技術中最成功有效的,但是操作不當造成的負面影響也是最大的。