七天無理由退貨的計算時間是從“商品簽收”的次日開始計算，也就是快遞派送完成，您收到貨或者放置到指定位置，狀態顯示“已簽收”後的第二天。
舉例：3月15日簽收了商品，則在3月16日~3月22日內，買家可以無理由退貨。
這種情況與商家協商來退款即可，時間不會超過7天，而且買家沒有確認收貨錢款也不會在商家手裏，如果商家蠻橫可以選擇向淘寶客服申訴。
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2014年2月13日，工商總局公布了《網絡交易管理辦法》，消費者的網購“後悔權”將在法律和部門規章層面都獲得支持。
2017年11月7日，北京市工商局、市食藥監局等8家單位，對京東、天貓、亞馬遜等13家網絡交易平臺進行了行政指導，強調不得采用格式條款設置訂金不退、預售商品不適用七日無理由退貨等不合理規定。
2021年3月15日，國家市場監督管理總局與中央廣播電視總臺聯合發出倡議，倡議廣大實體店經營者自願參與“七日線下購物無理由退貨承諾”活動。