若使用的是vivo手機，指的是清除軟件的緩存 ，可參考：
1、進入i管家--空間清理--掃描後進行清理；
2、OriginOS 3、OriginOS Ocean、OriginOS機型可在桌面長按圖標--進入應用信息--存儲--清除緩存；
3、進入設置--應用與權限/更多設置--應用管理--找到對應的軟件--存儲--清除緩存；
4、進入軟件自身的設置頁面，找到“清除緩存”相關選項進行清理。
註：清除數據時請提前備份相關重要資料，以免丟失。
備份：進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
更多使用疑惑可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工，咨詢在線客服反饋。