工商銀行可提供24小時的網上電話服務，大家有什麽問題不管是在什麽時候，都可以進行撥打網上的客服電話進行解決。而且還提供電子和紙質對賬的服務，能為客戶帶來很大的便利。
工商銀行信用卡的好處有:
壹、免息天數。工商銀行的最長免息天數達到56天，大家就可以為自己的還款提供更多的天數。
二、短信提醒。在工商銀行辦理信用卡的客服，如果妳的卡上的欠費到期，系統就會以短信的方式免費提醒大家及時還款。以免自己工作忙碌忘記還款而造成賬單出現更多的逾期滯納金。
三、可以自動還款。工商銀行有自己的軟件，大家可以在上邊設置信用卡到期用哪張卡進行自動歸還，這樣大家就不用再去銀行存錢還錢，直接跟儲蓄卡綁定就可以了。
四、享受積分。當信用卡的消費都會為客服保存積分，積分是可以用來消費買東西的，所以當大家積分足夠多的時候，就可以在網上的軟件平臺上進行積分領取物品。
五、提供24小時服務電話。有關工商銀行的壹切問題都有24小時的服務電話，當自己有關於工商銀行的問題的時候，都可以進行人工服務打電話。