軟臥和硬臥的區別是環境不同、鋪位不同、價格不同、舒適程度不同、設施不同。
1、環境不同
軟臥是很獨立的，每個包間都會有門，可以直接把門上鎖，因此整個乘車環境都會很安靜，安全系數也很高。硬臥並不是封閉式的，走廊上面頻繁會有人員走動，從而導致乘客無法更好安靜休息，特別是有人大聲喧嘩的時候，可能會無法入睡。
2、鋪位不同
軟臥每個包間內只會提供4個鋪位，主要是以上下兩個相對床鋪為主。硬臥每個隔間內都會有六個鋪位，主要是以上鋪，中鋪，下鋪三個相對床鋪為主。
3、價格不同
硬臥跟軟臥價格對比，軟臥價格更貴壹點，大概會貴壹半左右。
4、舒適程度不同
硬臥床鋪空間不是很大，如果身材比較肥胖，睡在床鋪上可能翻身會有些困難，舒適程度並不高。軟臥床鋪空間較大，睡在上面舒適程度會更高壹些。
5、設施不同
在硬臥車廂內只能看到很簡單的壹些設施，比如熱水瓶和被褥。軟臥車廂內的設施會更多壹點，基本的生活用品都能看到。同時還會有專門的插座，不用擔心使用手機或者電腦等電子設備的時候沒電，從而給出行提供更大的便利之處。