古詩詞大全網 - 漢語詞典 - 房地產銷售技巧和話術

房地產銷售技巧和話術

 作為壹名房地產銷售人員,如何成功地把房子銷售出去,除了跟房子本身有關系之外,跟銷售技巧和話術也有很大的關系。下面是我整理的壹些關於房地產銷售技巧和話術的相關內容,希望對妳有幫助。

 房地產銷售技巧和話術1

 1、將最重要的賣點放在最前面說

 根據首因效應這個銷售心理學的理論,最先和客戶介紹的賣點將獲得最有效的效果,也將獲得深刻印象。

 因此,要把樓盤最顯著的賣點放在最前面說。

 2、形成客戶的信任心理

 只有信任才能接受,信任是房地產銷售技巧的基礎。

 信任可以分對樓盤的信任和對人的信任,這兩點都不能疏忽喲。

 3、認真傾聽

 不要壹見到客戶就滔滔不絕地介紹,要先傾聽、了解客戶的想法,特別是要學會銷售提問,打開客戶的心扉,妳才知道應該怎麽說。

 4、見什麽人說什麽話

 盡管都是買房子,但客戶的動機和關註點是不同的,居住的人關註舒適性,投資人關註升值性,給子女購買的人關註教育環境等等。

 不要對規定的房地產銷售話術照搬照抄,見什麽人說什麽話的房地產銷售技巧非常重要,這也是建立在聆聽和掌握客戶需求的基礎上。

 5、信任自己的房子

 每個房子都有優點和缺點,切不可因為缺點就不信任自己的房子。

 妳不信任自己的房子,妳的底氣就不足,客戶就會察覺。

 把房子當成自己的孩子,孩子總是自己的最好。

 有了這種情緒,妳就會做得很好。

 這是重要的房地產銷售技巧。

 6、學會描述生活

 很多銷售人員習慣於幹巴巴地介紹樓盤,什麽多大多大的面積等等,這樣很難激發客戶的購買激情。

 要運用形象描述的銷售技巧,將客戶的居住的美妙情景畫在客戶心中,這樣客戶才能被感染。

 7、善用數字

 盡管數字是幹巴巴的,但是它卻有讓人相信的妙用。

 將樓盤的各種數據熟記於心,對客戶介紹的時候信口拈來,不僅會讓客戶相信妳的樓盤,也會讓客戶相信妳很專業。

 這壹點和上壹條房地產銷售技巧並不矛盾。

 8、結尾要有亮點

 要將最重要的放在開頭,但也不要忽略了結尾,不能虎頭蛇尾,因為還有個近因效應,客戶還會對最後聽到的形成較深刻的印象。

 可以把壹些不太重要的東西放在中間說,而結尾的時候要留壹些亮點,戛然而止讓客戶余香滿嘴、激動不已。

 妳的介紹結束,客戶就應該有購買的激情。

 房地產銷售技巧和話術就像做壹篇文章,要做到“鳳頭、豬肚、豹尾”。

 房地產銷售技巧和話術2

 對善於利用電話的銷售人員而言,電話是壹項犀利的武器,因為電話沒有界限,節省時間、經濟,同時電話營銷比面對面直接營銷在壹小時內能接觸更多的客戶。

 電話壹般在下列三種時機下使用:

 預約與關鍵人士會面的時間。

 直接信函的跟進。

 直接信函前的提示。

 如果您熟悉電話接近客戶的技巧,做好上述三個動作對您接下來的工作有莫大的幫助。

 專業電話接近技巧,可分為五個步驟:

 1、準備的技巧

 打電話前,您必須先準備妥下列訊息:

 潛在客戶的姓名職稱;

 企業名稱及營業性質;

 想好打電話給潛在客戶的理由;

 準備好要說的內容

 想好潛在客戶可能會提出的問題;

 想好如何應付客戶的拒絕房地產電話銷售技巧和話術房地產電話銷售技巧和話術。

 以上各點最好能將重點寫在便箋紙上。

 2、電話接通後的技巧

 接下來,我們來看看電話接通後的技巧。壹般而言,第壹個接聽電話的'是總機,您要有禮貌地用堅定的語氣說出您要找的潛在客戶的名稱;接下來接聽電話的是秘書,秘書多半負有壹項任務――回絕老板們認為不必要的電話,因此,您必須簡短地介紹自己,要讓秘書感覺您要和老板談論的事情很重要,記住不要說太多。

 3、引起興趣的技巧

 當潛在客戶接上電話時,您簡短、有禮貌的介紹自己後,應在最短的時間,引起潛在客戶的興趣。

 4、訴說電話拜訪理由的技巧

 依據您對潛在客戶事前的準備資料,對不同的潛在客戶應該有不同的理由。記住,如果您打電話的目的是要和潛在客戶約時間會面,千萬不要用電話談論太多有關銷售的內容。

 5、結束電話的技巧

 電話不適合銷售、說明任何復雜的產品,您無法從客戶的表情、舉止判斷他的反應,並且無“見面三分情”的基礎,很容易遭到拒絕。因此您必須更有效地運用結束電話的技巧,達到您的目的後立刻結束電話的交談。