控制的過程是指管理實踐中控制活動發生、發展的壹般歷程，壹般包括以下三個步驟：
第壹，制定控制標準。這是控制過程的起點。控制標準體系壹般包括數量標準、質量標準、綜合標準和時間標準等，在要求上要有較大的穩定性和較強的適應性，在文字表述上明確具體，便於考核。
第二，根據標準衡量執行情況。這是控制過程的第二個步驟，可以看作是控制過程的壹個“反饋”。要依據標準衡量執行情況，把實際與標準進行比較、做出評價。
第三，糾正偏差。這是控制過程的第三個步驟，是控制的關鍵。它之所以重要，就在於它體現了執行控制職能的目的，同時，將控制工作與其他管理職能結合在壹起。
上述控制過程的三個基本步驟構成了壹個完整的控制系統、完成了壹個控制周期。通過每壹次循環，使偏差不斷縮小，保證管理活動向FI標方向健康發展。
概述
企業的技術創新能力是企業擁有的通過運用知識、信息和技術，經過壹系列的研發、實驗、生產和銷售等環節的創新過程，使企業獲得商業利潤或競爭優勢的特性。
只有對企業技術創新能力的構成要素進行深入分析，才能對技術創新能力的衡量指標做有益分解，從而對其做出科學合理的評價。要想對企業技術創新能力進行正確的分析和評價，必須有正確和科學的認識論為指導，這樣才能透過復雜的表面現象，抓住事物的本質特征。
由於缺乏統壹的理論和概念框架的指導，許多學者在對企業技術創新能力進行分析和評價時，往往出現指標羅列和概念混淆的現象。
利用系統控制原理來對企業的技術創新能力進行分析，是把企業的技術創新過程看作壹個具有自我調節能力的反饋控制系統，即把企業的技術創新過程看成壹個由不同的環節和要素組成的復雜系統，內部各環節和要素之間不僅產生相互影響和作用，而且整個系統還要受外部環境因素的影響。
同時，作為企業生產管理系統的壹個子系統，企業的技術創新過程要受管理系統中其他子系統和構成要素的影響。利用反饋控制系統的特性，可以對企業技術創新能力的構成要素和影響企業技術創新能力效率發揮的要素進行科學的歸類和區分。