首先，扣掉電池，然後過幾秒再安上，按住HOME鍵 音量+鍵開機，直到出現精彩在沃動畫。
如果能夠進入recovery界面，用音量鍵控制選單上下，選擇WIPE開頭的兩個選項，電源鍵確認，並選擇YES，電源鍵確認。兩個WIPE開頭的選項都要選壹遍。重啟手機，看是否能正常進入系統。
註意！！！
此項操作會完全刪除手機（除儲存卡）中的所有用戶資料，包括電話本，短信，應用等。
如果上述方法不能讓手機恢復正常，嘗試在電腦上下載三星pc套件kies，工具選項中有”固件升級和初始化“功能。
具體操作：
下載安裝三星PC套件KIES。
打開手機後蓋，記下手機型號和S/N碼，拔掉儲存卡(TF卡、內存卡)，安上電池；
將手機用連接到電腦上，等待硬件驅動安裝完畢；
啟動KIES套件，找到“工具”菜單中的“固件升級和初始化”功能，會要求輸入手機型號和S/N碼，等待軟件下載最新固件初始化妳的手機。
註意！！！
此項操作會完全刪除手機（除儲存卡）中的所有用戶資料，包括電話本，短信，應用等。