（壹）”通行證“
壹般而言,懂禮儀、講究禮儀的組織代表、公關人員,都比較容易受到公眾的歡迎所以說,講究禮儀有利於組織與公眾的溝通,有利於公關活動的順利開展,有利於公關任務的順利完成
（二）”潤滑劑“
正如語言美、服飾美、體態美等能夠成為人際交往的友誼紐帶壹樣,禮儀周全,同樣能夠為組織與公眾之間架起友誼的橋梁,不僅有利於協調關系,消除某些誤解,還有利於深入交談和溝通
（三）”奠基石“
在公關交際中,公關人員周全的禮儀,不僅能夠反映出他本人的品質素養,給人以”悅目“的美感,更重要的是能夠體現出組織的整體形象,使公眾通過公關人員的素質推而廣之,確認組織的美好形象,樂於同組織交往
總之,講究禮儀,在個人、在組織、在社會,都能對素質、形象和風氣具有改進、提高、創優等推動作用