非常抱歉,給您手機的使用帶來不便了。
根據描述,樂商店中軟件可下載,但是不能安裝。建議您到手機的“系統設置--存儲”查看壹下手機的內部存儲空間是不是空間不足了,您可以到手機的“系統設置--應用--已下載”那邊移動部分可以移動的軟件到您手機內置存儲卡後重新下載安裝。
另外也有可能是系統異常導致的,您可以嘗試備份下手機的重要資料後,恢復出廠設置操作壹下。
若依舊無法正常安裝軟件,建議您可以抽空到當地的聯想售後服務中心,讓工程師幫忙檢測、解決。地址您可以登錄官網查詢:/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感謝您對聯想的支持,祝您生活愉快。