壹、 目的：明確經營部各工作人員的職責，層層管理、級級負責，有效推進各項工作的順利開展，提高公司產品銷售業績，並做為經營部各職員的工作職權及工作業績考核依據。
二、 適用範圍：適用於本公司客戶服務過程中所有銷售人員及相關人員的工作。
三、 經營部組織機構工作範圍及執行文件：
3.1經營部由集團公司直接領導，由主管領導考核經營部的工作業績。穿3.2經營部由銷售總監負責實施全面工作，實行銷售總監負責制。
3.3經營部下設市場銷售部、市場部、企劃部、公司直屬專賣部。
3.4經營部工作職責：
負責統籌開發公司營銷產品市場、產品銷售、市場調查、產品售後服務及量體訂制服務，廣告企劃，專賣店形象的設計和推廣，專賣店貨架、配件外加工成品，成品倉庫、公司專賣店（展廳）的管理。
3.5經營部執行文件：《組織機構與管理職責》；《市場管理工作程序》；《發貨管理工作程序》；《售後服務管理程序》；《企劃管理工作程序》；《文件檔案管理工作程序》；《成品倉庫管理程序》；《公司直屬專賣店展廳管理工作程序》；《團體訂制服務工作程序》。
四、 職責與權限
4.1銷售總監職責：
4.1.1負責全面統籌協調經營部機構各部門的各項工作。
4.1.2負責制訂本部門完善的工作流程和服務循環體系。
4.1.3負責本部門職員的工作考核，業績評定及請假、考勤、任免建議。
4.1.4對市場進行科學預測和分析，制定公司本年度銷售計劃和確定銷售策略。
4.1.5負責管理和監督貨款的到位，及時催收應收貨款。
4.1.6代理銷售合同的評審和簽訂，督促合同的正確履行。
4.1.7了解客戶的經營情況及信用程度，收集並建立完整的客戶檔案。
4.1.8了解競爭對手，掌握公司產品銷售及代理商專賣店信息反饋的分析和總結。
4.1.9負責規範和管理產品銷售市場、控制處理竄貨的發生。
4.1.10發貨、調換貨的管理和控制。
4.1.11根據市場銷售狀況確定合理的廣告投入和正確的促銷手段。
4.1.12每月提交部門月工作計劃及月總結報告。
4.1.13每月主持召開經營管理機構工作的例會，完成上級主管交待的其它工作。
4.2市場部區域主管職責與權限
4.2.1負責對市場專賣網絡的發展與規範，對客戶的要貨及時做出處理。
4.2.2負責規範管理專賣店整體形象、店堂布置、服飾陳列、銷售管理、服務標準、零售價格、廣告宣傳、顧客檔案、銷售反饋。
4.2.3客戶銷售款的催收工作。
4.2.4收集各代理商的銷售信息和庫存信息，對代理商、專賣店的銷售業績進行比較，每3天向銷售總監匯報。
4.2.5收集市場新開業專賣店的檔案，每月匯報銷售總監。
4.2.6保持與代理商，專賣店的思想溝通和交流，妥善處理、及時記錄客戶的有關建議並反饋銷售總監及主管領導。
4.2.7完成上級主管交待的其它工作。
4.3售後服務科負責人職責與權限
4.3.1配合相關部門負責所有客戶的調退貨處理。
4.3.2負責處理顧客投訴，解答客戶提出的各種問題，填寫《顧客投訴記錄》並反饋給相關部門，對重大情況及時向公司領導匯報。
4.3.3收集產品售後信息，匯總後交銷售部經理及銷售總監。
4.3.4協助配合其他銷售人員的工作。
4.3.5完成上級主管交待的其它工作。
4.4團體訂制科負責人職責與權限
4.4.1負責團體定制合同的評審簽訂。
4.4.2負責安排量體人員進行量體服務。
4.4.3負責與團體訂制客戶的溝通及跟單和發貨。
4.4.4負責團體訂制產品的返工、返修。
4.4.5負責團體訂制客戶的貨款回收。
4.4.6完成上級主管交待......>>
問題二：公司、企業裏的管理工作職位有哪些 在公司內部，只要妳不是生產第壹線員工，或者跟生產直接掛鉤的第壹線員工，都算是管理崗位。
但是管理職位，就是妳的工資裏面具有，職位津貼，妳就算管理工作職位了。
壹般我們理解的是，比如班長，最基層的管理崗位，然後是主管，然後是經理，就壹直往上就可以了
問題三：公司高管是什麽職位 只能回答第壹個問題，高管，按公司法的規定，只包括公司董事長、董事、監事和公司正副經理（非部門經理）、財務負責人、以及上市公司董事會秘書。
從這個意義定講，其他總監、廠長都不算高管，不過，按壹般公司的理解，這些人也可列為高管，只是，得不到法律的認可。
問題四：總裁和董事長的職位分別是什麽？ 董事長是董事會的主席，壹般是企業的所有者，掌握企業的股權並且決定企業的發展策略。
總裁是專業經理人，負責企業的日常的經營管理，並對企業的發展進行規劃。但是否執行計劃的決定權在董事會手裏。
總裁壹般由董事會任免，但在有些企業中企業的所有者（老板）既是董事長，又是總裁。
舉個例子，妳看看。
例，A、B兩個人分別出資XX元成立壹家公司，那麽A和B就是公司的股東。
由股東會(AB)決定指派由誰來擔任董事和董事長(可以是任何人)。
然後由董事會對外選聘總經理即總裁。
總裁對董事會負責，董事會對股東會負責。
首席執行官(CEO):
公司董事會的代理人.執行董事會授予的部分經營管理權利.是公司政策執行機構的最高負責人.通常由董事長兼任.
總裁:
僅次於CEO的公司第二號行政負責人.是行政負責人,所以總是裁人.壹般由CEO兼任.
總經理、首席營業官(COO):
CEO的助手,公司的第三號人物.負責公司的日常營業.不是行政,所以他不裁人.
董事長:
公司董事會主席,直接領導公司裏的董事會,以及附設的執行委員會、任免委員會、薪酬委員會、審計委員會等壹些專門委員會.是公司的老大.
問題五：企業管理在銀行的職位是什麽? 企業管理專業知訂所涵蓋的內容很廣泛，有理財、人力資源管理、組織協調、企業咨詢等等多各方面。在銀行裏的職位小到前臺服務員，大到企業總裁，具體做什麽職位要看這個人的知識、經驗、技能、心理素質等多方面的具體能力的結合來進行定位。
問題六：公司裏面有什麽職位？ 高層管理職位 1.總經理（總裁） 2.副總經理 3.人力資源總監 6 4.財務總監(CFO) 5.營銷總監 6.市場總監(CMO) 7.銷售總監 8.生產總監 9.運營總監 10.技術總監(CTO) 11.總經理助理 人力資源管理職位 1.人力資源經理 2.人力資源助理 3.人力資源專員 4.招聘主管 5.員工培訓與發展主管 6.培訓師 7.培訓專員 8.績效考核主管 9.薪資福利主管 10.薪酬分析師 11.人力資源信息系統經理 12.員工記錄經理 財務與會計職位 1.財務經理 2.財務助理 3.預算主管 4.財務成本控制主管 5.應收賬款主管 6.會計主管 7.資金主管 8.投資主管 9.融資主管 10.財務分析師 11.預算專員 12.投資分析專員 13.資本市場分析專員 14.核算專員 15.稅務專員 16.出納員 17.簿記員 18.收銀員 行政管理職位 1.行政經理 2.行政助理 3.行政主管 4.總經理秘書 5.秘書 6.翻譯 7.檔案員 8.前臺 9.行政事務管理專員 10.物業主管 11.法律事務主管 12.法律事務助理 13.法律顧問 14.公司律師 15.戰略部主管 市場營銷職位 1.市場部經理 2.市場助理 3.客戶開發主管 4.客戶維護主管 5.客戶關系主管 6.市場調研主管 7.市場研究專員 8.市場策劃主管 9.市場拓展經理 10.促銷主管 11.廣告企劃主管 12.媒介推廣專員 13.公關主管 14.公關助理 15.客戶代表 16.美工 17.產品主管 18.產品助理 銷售職位 1.銷售部經理 2.銷售助理 3.大區經理 4.辦事處經理 5.店面經理 6.渠道經理 7.銷售代表 8.銷售統計員 9.電話銷售代表 生產職位 1.廠長 2.副廠長 3.生產主管 4.制造部經理 5.工程技術部經理 6.生產工程師 7.工業工程師 8.供應商管理工程師 9.產品設備工程師 10.車間主任 11.生產調度員 12.質量控制主管 13.質檢員 14.質量安全技工 物流職位 1.采購經理 2.采購工程師 3.采購專員 4.物流經理 5.物流規劃專員 6.材料管理專員 7.倉儲主管 8.倉庫管理員 9.商品保管員 10.貨運主管 11.商品儲運員 12.商品護運員 13.理貨員 技術職位 1.技術主管 2.技術支持經理 3.研發主管 4.產品規劃主管 5.產品開發工程師 6.產品開發技術員 7.產品質量工程師 8.質量工程師 9.安全工程師 10.安全員 11.包裝設計師 12.材料工程師 13.模具工程師 14.機械工程師 15.工藝工程師 16.電氣工程師 17.電子工程師 18.食品工程師 19.環境檢測工程師 20.環境治理工程師 21.通訊測試工程師 22.通訊工程師 23.硬件工程師 24.部件工程師 25.布線工程師 26.系統開發工程師 27.計算機管理員 28.軟件工程師 29.測試主管 30.系統測試工程師 31.軟件測試工程師 32.數據庫工程師 33.高級程序員 34.系統應用工程師 35.系統分析員 36.系統操作員 37.網絡工程師 38.網絡管理工程師 39.網絡管理員 40.網絡安全......>>
問題七：生產管理是什麽職位 no，生產管理 俗稱生管，主要是安排產品的排程和樣品的跟催，就是生產的產品在每條流水線需要多少時間，什麽時候必須清完，等等，總之就是跟催產品的生產進度
問題八：工商管理是幹什麽的啊，可以從事哪些工作崗位？ 業務培養目標：本專業培養具備管理、經濟、法律及企業管理方面的知識和能力，能在企、事業單位及 *** 部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。
業務培養要求：本專業學生主要學習管理學、經濟學和企業管理的基本理論和基本知識，受到企業管理方法與技巧方面的基本訓練，具有分析和解決企業管理問題的基本能力。
工商管理畢業就業渠道：
工商管理專業畢業生就業範圍非常廣，公司、企業、 *** 部門都有他們的用武之地。壹般來講，主要有以下幾種就業渠道：
首先是傳統的市場經營管理職位，在這壹崗位上妳必須從基層做起，在這個過程中鍛煉自己的能力，積累壹定的經驗，目前，雖然說很多企業（壹部分外資企業除外）開出的待遇水平讓人難以接受，但從長遠來看，對我們的發展還是非常有幫助的。本科畢業生在民營企業的待遇大約在800元/月～1500元/月之間，在外企會高壹些。
第二，是人力資源管理職位，妳可以到企事業單位的人力資源部門就職，從事招聘、培訓、薪酬制度等方面的具體工作，起薪壹般在1500～2000元/月。
第三，是物流管理職位，妳可以融會貫通管理學的知識進入物流行業，目前壹些對外貿易方面的物流崗位薪資待遇較好，其發展前景也比較樂觀。
問題九：在企業到底什麽是管理崗位？什麽是管理人員？什麽是管理崗位人員？ 國家人事部規定，事業單位崗位分為管理崗位、專業技術崗位和工勤技能崗位三種類別。管理崗位指擔負領導職責或管理任務的工作崗位，這壹崗位的設置要適應增強單位運轉效能、提亥工作效率、提升管理水平的需要。主要承擔社會事務管理職責的事業單位，應保證管理崗位占主體，壹般應占單位崗位總量的壹半以上。
管理人員是指在組織中行使管理職能、指揮或協調他人完成具體任務的人，其工作績效的好壞直接關系著組織的成敗興衰。
問題十：做企業管理人員都有什麽職位名稱? 職位大全
1.MAKETING AND SALES(市場與銷售部分）
Vice-President of Sales 銷售副總裁
Senior Customer Manager 高級客戶經理
Sales Manager 銷售經理
Regional Sales Manager 地區銷售經理
Merchandising Manager 采購經理
Sales Assistant 銷售助理
Wholesale Buyer 批發采購員
Tele-Interviewer 電話調查員
Real Estate Appraiser 房地產評估師
Marketing Consultant 市場顧問
Marketing and Sales Director 市場與銷售總監
Market Research Analyst 市場調查分析員
Manufacturer‘‘s Representative 廠家代表
Director of Subsidiary Rights 分公司權利總監
Sales Representative 銷售代表
Assistant Customer Executive 客戶管理助理
Marketing Intern 市場實習
Marketing Director 市場總監
Insurance Agent 保險代理人
Customer Manager 客戶經理
Vice-President of Marketing 市場副總裁
Regional Customer Manager 地區客戶經理
Sales Administrator 銷售主管
Telemarketing Director 電話銷售總監
Telemarketer 電話銷售員
Sales Executive 銷售執行者
Marketing Assistant 市場助理
Retail Buyer 零售采購員
Real Estate Manager 房地產經理
Real Estate Broker 房地產經紀人
Purchasing Agent 采購代理
Product Developer 產品開發
Marketing Manager 市場經理
Advertising Coordinator 廣告協調員
Advertising Assistant 廣告助理
Ad Copywriter(Direct Mail) 廣告文撰寫人
Customer Representative 客戶代表
2.PETER AND MATHEMATICS(計算機部分)
Manager of Network Administration 網絡管理經理
MIS Manager 電腦部經理
Project Manager 項目經理
Technical Engineer 技術工程師
Developmental Engineer 開發工程師
Systems Programmer 系統程序員
Administrator 局域網管理員
Operations Analyst 操作分析
puter Operator 電腦操作員
Product Support Manager 產品支持經理
puter Operations S......>>