手勢控制翻轉靜音、拿到耳邊接聽等功能失效建議嘗試以下方法排查：
1、檢查設置?>?智能輔助?>?手勢控制中相應功能是否打開。
2、確認操作的手勢是否和系統推薦操作方式壹致：
翻轉：如果翻轉過快或過慢，可能導致翻轉靜音功能不生效。
拿起手機：請保證向上拿起手機並且距離足夠，若距離不夠可能會導致該功能不生效。
拿到耳邊：請保證向上拿起手機並且距離足夠，還要有接近耳邊的動作，距離不夠或者操作手勢不連貫完整，也會導致該功能不生效。
智能截屏：雙擊截屏需要保證兩次指關節敲擊的時間在0.5s左右，兩次敲擊的距離不能太遠且有壹定力度。
3、建議將系統更新到最新版本並重啟手機後再嘗試。
4、若仍然存在問題，請您提前備份好重要數據，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢修。