作為壹名合格的銷售人員，需要合理的運用自己的話術：善用證據說服顧客 在銷售技巧和話術當中，我們為了可以說服對方，經常使用各種證據來證明自己的觀點或者產品。了解各種證據的型別和效果，並在適當的時候去使用，是銷售話術重要的技巧，也是成為壹個最偉大推銷員必備的本領。 銷售話術中的證據1：數字 數字給人壹種明確、實在的感覺，說服力遠遠超過繁瑣的論證，是銷售話術中最常使用的證據。比如， 銷售員：“曾經理，如果您使用我們的產品，會讓您員工的工作效率大大提高的，可以節約薪資。” 銷售員：“曾經理，如果您使用我們的產品，會讓您員工的工作效率提升50%，並讓您節省壹半以上的工資。” 妳覺得上面兩種銷售話術哪種給力?肯定是第二種。所以，在說服客戶之前，要努力檢查自己的銷售話術，盡量去掉那些不確定的詞匯而用數字代替它們，以提升銷售話術的說服力。 銷售話術中的證據2：影象 “百聞不如壹見”，用影象做銷售話術已經是壹項慣用的推銷技巧，房地產銷售技巧中樣板間，汽車銷售技巧中的展示車，都在運用影象。就連銷售人員上門拜訪，也要帶這膝上型電腦，調出PPT給對方看。但如果妳是在見不著面的電話銷售技巧的運用中呢?也有辦法，就是妳的描述，妳要善於將產品的特點描述成生動的影象來說服對方。 推銷員：“李先生，我們的汽車清新劑味道很好，是純天然的，很提神。” 推銷員：“李先生，使用我們的汽車清新劑，妳就像身在青山裏姹紫嫣紅、花朵搖曳的花叢中，那和玫瑰壹樣的香氣讓妳舒適提神。” 這兩種銷售話術哪個好? 銷售話術中的證據3：經驗——不僅僅是銷售培訓可以得到的東西 自己和別人經歷過的感受和經驗，也可以作為證據來說服客戶。在這裏要註意，作為銷售話術，自己和別人的經驗其作用和效果是不壹樣的。推銷者自己的經驗，對於客戶來說，可信性比較低，所以，在銷售員以自己經驗組織銷售話術時候，壹定要客觀而詳實，讓客戶覺得可信是關鍵。別人的經驗，則以客戶熟悉的人或名人的經驗效果為好，熟悉的人親切、名人權威性強，這樣不僅可信度高而且容易讓客戶產生從眾心理，銷售話術的說服效果就比較好。 銷售話術中的證據4：戲劇性證據 戲劇性的證據是運用和設計出別出心裁，能打動被說服者心的說服辦法,是很獨特的推銷技巧。 奇特的銷售話術：壹個國外銷售員找到企業老板推銷產品，他說：“老板，妳現在使用的方法簡直像燒錢壹樣浪費。”然後，他從兜裏掏出壹張大鈔票用打火機點燃，同時，壹邊燒壹邊說他的論據並介紹自己的產品，這種方法給老板很強的沖擊力。 在這種銷售話術中，戲劇性證據的運用是為了營造壹種戲劇的氣氛和場景，讓物件“身臨其境”，不知不覺地陷入妳的說服中，而不是做壹個冷靜的旁觀者。
銷售技巧和話術如何學？提問者： picrmhpw
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提問者： rxvjmjdu
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