iPhone的備份分成兩類
1-iCloud自動備份數據，前提：註冊iCloud並聯網，包括通訊錄、記事本等iCloud設定的數據會被備份到iCloud雲空間，備份在icloud.com可以看到，若有文件備份，則在任壹蘋果設備的iCloud drive 裏可以找到。
2-整機備份，如微信等的數據，則需要iPhone連接電腦後在iTunes裏備份。如果沒有連過電腦、或者沒有安裝過iTunes、或者安裝了iTunes後沒有連接手機直到完整備份完成，則手機數據失去後則無法找到這部分數據。如果備份了，則可以在iTunes的菜單裏找到備份地址及文件。