造成該情況的原因較多，需要逐壹排查，若使用的是vivo手機，可以參考手機顯示黑屏的排查方法：
1、強制重啟手機
嘗試將手機強制重啟，觀察是否恢復使用，另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護殼卡住。且進入設置--系統管理/更多設置--關於手機或進入設置--我的設備--更多參數，查看壹下手機版本。各機型強制重啟的方法：
①Funtouch OS 3.2及後續系統的機型：同時按住“電源鍵”+“音量減鍵”10秒以上；
②長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（NEX 3/NEX 3S適用）；
③Funtouch OS 3.2之前系統的機型：長按“電源鍵”12秒以上；
2、升級系統版本
點擊設置--系統升級界面將手機升級至最新版本或進入設置--我的設備--iQOO UI版本/Funtouch OS版本，檢測升級。
3、還原所有設置
可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原，恢復設置選項。
此操作不會刪除文件或軟件，會取消密碼，還原所有的設置，包括：設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等。
註：
進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；
雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
4、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題，建議提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。進入手機vivo官網app--服務--我的服務--服務網點即可查詢到就近的客戶服務中心網點地址及電話，建議去之前，先電話咨詢下客戶服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再過去，以免白跑壹趟，往返路上註意安全與防護。