12123平臺提供了多種方式查詢駕駛證真偽，方便用戶進行查驗。下面是具體的操作步驟：1. 訪問12123平臺官網或手機APP，進入查詢頁面；2. 掃描駕駛證上的QR碼，或輸入證件號碼、姓名和身份證號碼等信息；3. 點擊“查詢”按鈕，即可顯示相關結果；4. 如查驗結果為真，則提示“驗證通過”；如查驗結果為假，則提示“驗證失敗”。需要註意的是，駕駛證的真偽驗證僅能在12123官方平臺上進行，其他非官方渠道的驗證可能不準確，還請廣大用戶擦亮眼睛，謹防欺詐。
駕駛證真偽查詢失敗怎麽辦？如果駕駛證真偽查詢失敗，首先應該檢查是否輸入信息有誤或者網絡信號不佳等原因導致的，如果確認輸入的信息無誤，建議聯系交通管理部門或12123客服進行咨詢。同時，如發現駕駛證存在偽造等問題，可以及時報警並聯系公安機關交通管理部門處理。
12123平臺提供了多種方式查詢駕駛證真偽，用戶可以通過驗證QR碼或輸入身份證號碼等信息查詢駕駛證的真實性。在進行查詢時需要註意選擇正規渠道，並如實填寫相關信息，以確保查詢結果的準確性和真實性。
法律依據：
《機動車駕駛證申領和使用規定》第十條 機動車駕駛證記載和簽註以下內容：
（壹）機動車駕駛人信息：姓名、性別、出生日期、國籍、住址、身份證明號碼（機動車駕駛證號碼）、照片；
（二）車輛管理所簽註內容：初次領證日期、準駕車型代號、有效期限、核發機關印章、檔案編號。