蘋果售後維修要149美元折合人民幣969元。
手機觸摸屏失靈主要三類故障：
1.硬件性損壞，壹種是碼片本身硬件損壞；另壹種就是內部存儲數據丟失。
2.系統性損壞，系統文件損壞 ;系統設置錯亂;固件升級失敗。
3.軟件性損壞，病毒性軟件導致系統感染病毒；大型軟件導致手機無法承受。
今年8月份，多方報道稱許多的iPhone 6/6 Plus出現觸屏失靈的問題，伴隨該問題的癥狀是屏幕頂部出現了壹條閃爍的灰色光帶，外界將iPhone的這壹問題稱為“觸摸疾病”。
由於蘋果不承認是設備本身的問題且拒絕為過保用戶免費維修，蘋果當時還遭到了集體訴訟。不過現在蘋果似乎松口，宣布他們為iPhone 6 Plus將推出觸摸屏維修計劃。
蘋果在聲明中表示，他們註意到部分iPhone 6 Plus多次跌落硬面且之後進壹步遭受擠壓導致屏幕出現了閃爍或者失靈等問題。如果用戶手中的iPhone 6 Plus有上述癥狀，且屏幕沒有碎裂的情況下可以交由蘋果維修，服務費為149美元。