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如何做好企業的行政管理工作

 導語:企業行政管理是現代企業生存發展目標順利實現的重要保障,伴隨著我國經濟的快速發展,我國企業行政管理存在著壹些問題,影響了企業的進壹步發展。

如何做好企業的行政管理工作

 壹、企業行政管理的主要特點

 1.權威性。企業行政管理的有效性是建立在企業內部組織機構的上級權力與權威基礎上的,上級行政機構沒有相應的權力和權威就不能下達命令、指示或規定等。但是,還要指出的是,現代企業行政管理的有效性還要取決於上級權力是否運用得當和下級的是否服從等諸因素

 2.及時性。由於企業行政管理是用命令、指示等來調整人、財、物、產、供、銷等生產經營活動,故其手段和方式直接具體,而且具有較強的針對性,同時又配以對違抗管理的懲罰措施,因而能迅速發揮作用;而通過經濟手段進行管理或通過思想政治工作達到管理目的時,則必須有執行?反饋?調整執行的操作過程?,因而常發生滯後。因此,在企業大量日常性經營處理及人事處理中,或企業遇到突發事件以及企業環境不穩定時,行政管理就能發揮重大作用。

 3.縱向性。因為企業行政管理主要是通過企業行政組織內部的隸屬關系進行自上而下的縱向指揮和協調,往往是企業上級行政機構對下級的指令性要求,因此主要是縱向性的。

 二、現代企業行政管理的基本要求

 現代企業行政管理的目標來自於生產經營活動和行政管理自身的要求。生產經營活動要求的行政管理主要側重於正常組織經濟活動,包括財務和銷售管理、信息、溝通以及公關和勞資關系等。實際上,這種要求壹般屬於企業生產經營範疇。純粹的企業行政管理工作本身則要求:

 1.實行和完善行政經理負責制。

 實行行政經理(廠長)負責制,建立以其為首的指揮系統是科學行政管理的基礎。這就要求,首先必須明確行政首腦的職責和權限,保證其有足夠的行政權力和必要的權威;其次必須保證行政首腦的管理措施有可靠的行政實施渠道,再次行政首腦必須有壹個高水平的咨詢機構,保證其管理措施不致因考慮欠周或個人判斷失誤而產生負面影響。

 2.合理選擇和設計行政組織機構。

 企業行政管理是依賴行政機構和行政渠道進行的,所以,選擇和設計符合企業內外特點的組織機構是保證行政命令、指示等迅速流動貫徹的重要前提,是達到行政管理目標的必要條件。行政管理最忌機構龐雜、人浮於事、渠道間溝通不暢、環節繁多,從而造成公文旅行和效率低下等弊病。因此,合理設計與選擇行政組織機構與行政管理科學化密不可分。

 3.選拔優秀的行政管理人才。

 現代企業的行政管理人員要有與時代相適應的壹般素質、能力和知識結構。壹般素質包括:良好的個性和心理特征、優秀的政治素質、強烈的創新素質和健康的身體素質。能力結構包括以信息處理能力、組織咨詢能力、分析綜合能力、擇優決斷能力為內容的決策制定能力和以善於選擇實施辦法、用人知人善任、協調統籌全局、應變臨陣不亂為內容的決策實施能力。知識結構則包括壹般知識、管理知識和技術知識三大方面。可以說優秀的行政管理人才是現代企業行政管理致勝的法寶之壹。

 4.確立正確引導、準確評價與適當獎勵相結合的激勵機制。

 企業行政管理的最佳化實現在很大程度上取決於被管理者的積極有效的配合和實施。因此對人的`管理是現代企業行政管理的核心工作,而通過建立有效的激勵機制是有效實施對人的管理的重要保障,這就要求:以恰當的目標來引導正確的反應行為,以準確的績效評價作為獎勵的科學依據,以不同客體的針對性獎勵措施完成激勵機制的良性循環。只有實現了引導、評價、獎勵三者的有效結合,激勵機制才會在企業行政管理中圓滿達到預期效果。

 5.講究行政管理的藝術性。

 行政管理中還有許多藝術性問題,什麽時候下達命令或指標、怎樣下達、辭語如何表達等,都須因人因時因地而異。這就要求行政領導善於行政管理藝術,註重管理對象的心理因素、講究說話藝術、善於把行政命令轉化為企業員工的自覺行動。

 三、充分有效地開展公司的行政管理工作

 1.負責做好本部的日常行政管理和綜合事務工作

 協助總經理搞好公司各部門之間的綜合協調,落實好公司既定的各項規章和管理制度,加強對公司各項工作的監督與檢查,溝通內外聯系,保證公司上情下達和下情上報,負責對公司會議決議及文件決定的事項進行催辦、查辦和落實,加強公司對外聯系,拓展公關業務,負責全公司組織系統及工作職責的研討和修訂,負責做好公司車輛的派遣與調度等管理工作。

 2.人力資源的管理與開發

 (1) 做好公司組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理等工作。

 (2) 人力的招聘與使用:

 搜集並提供工作分析的有關資料,保證部門人力資源計劃與組織的發展戰略協調壹致,對應聘申請人進行綜合方面的面試、甄選並做最終錄用或委派決定,負責對員工的提升、調遷、獎懲和辭退做出決定,負責做好職務分析和工作分析的編寫,適時制訂符合公司發展實際的人力資源計劃,通過這些達到公司內部的?人、事相宜?,即采用科學的方法,按照工作崗位的要求,將員工安排到合適的崗位上,以實現公司人力資源的合理配置。

 (3) 薪酬與激勵:

 首先,要制定出符合公司行業實際的、合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞。通過報酬、保險和福利等方式對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,要註重提高員工的士氣和工作效率,並據此對員工工作績效進行激勵,這也是對員工的壹種有效的報償。

 (4) 培訓與開發:

 現在的市場競爭無疑是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,也是壹個企業整體素質的競爭。產品質量的好壞是公司所有崗位技能的集中體現。因此,公司應該把全員培訓作為企業的立業之本,追求?全員卓越、以人為本?的管理方式。根據公司員工培訓開發需求和待培訓的員工名單,制定並實施培訓開發計劃:主要指員工的職業技能和職業品質的培訓,切實為員工的發展提供咨詢,科學規範在職培訓開發的指導,通過培訓開發來?提高員工技能?和?發揮員工潛能?,以此改進公司員工的行為方式,達到公司對員工期望的標準和目的。

 (5) 員工考核:

 主要負責做好對員工工作的考核和滿意度調查工作,研究工作績效考核系統和滿意度評價系統,制定科學的紀律獎懲制度,切實遵照員工的工作職責來制訂績效考核標準,通過這些工作,可以公平的決定公司員工的職位和待遇,也可以最大限度地促進公司人力資源的開發和利用,有效提高和維持企業經營的高效率。