家具銷售大多數人都可以做，但是想做得好確不容易。
要了解產品，這包括：
A. 材質：木頭是什麽木頭，什麽品質，用了多少，什麽價格；鋼材是什麽標號，代表什麽；玻璃是什麽玻璃，硬度多少；油漆是什麽品牌，性質和特點怎麽樣；
B. 價格和成本：出廠價是多少，運費是多少，庫存是多少，可以讓利多少；
C. 產品特點：和市場上其它同類型的產品相比，妳的產品的特色是什麽，可以滿足客戶的哪些特殊需求；
要了解市場，這包括：
A. 妳所在的區域內家具市場的情況；主要競爭對手；競爭對手的產品及其特點；主要競爭對手的銷售策略；
B. 上遊市場的情況，定制家具市場，原材料市場；
C. 下遊市場的情況，二手家具市場，貴重家具修補市場；
D. 配送服務市場情況；
要了解客戶心理
A. 主要需求：客戶為什麽要買家具，想買什麽類型的家具；
B. 附加需求：客戶的審美和價值觀如何，喜歡什麽式樣、顏色、家中裝修風格如何等等；
C. 價格：客戶能夠承擔的價格；
雖然壹個家具銷售員的工作看似簡單，但是如果想要做得好、做得精的話，必須要付出精力去調查研究。任何壹個成功的銷售都具有做總經理的潛質。