河南聯通網上營業廳首頁－/net5/076/
聯通網上營業廳是中國聯通推出的全國統壹網上營業廳，中國聯通網上營業廳為用戶提供話費查詢、話費充值、業務辦理等服務，還提供3G號碼、4G號碼、3G套餐、4G套餐、手機、手機配件和充值卡購買等服務。
擴展資料：
聯通熱線：
為解決用戶在使用中國聯通業務過程中遇到的各種問題和困難，並滿足用戶多樣化、個性化的服務需求，中國聯通采用先進的呼叫中心技術，以統壹的業務規範、技術規範、業務流程在全國各地設立了10010免費客戶服務熱線，同時設立了10011話費充值專線和10018客戶俱樂部服務熱線。
通過"10010"、"10011"熱線用戶可以得到多方位的客戶服務，同時"10018"還可為聯通俱樂部會員提供商旅、休閑等內容豐富的專屬服務。
客戶服務中心10010及10011服務熱線免費提供24小時全天候服務，它是聯系聯通用戶和中國聯通的紐帶。同時客戶服務代表將為用戶提供首問負責制，並通過閉環、規範的處理流程，保證用戶問題在約定的時限內得到答復，實現聯通對用戶的服務承諾。
中國聯通還為VIP客戶和大客戶建立了快速服務通道，選擇了經驗豐富、業務熟練、服務優良的客戶服務代表作為VIP服務專席人員，提供更為高效優質的服務。
同時鄭州聯通還組織開展業務管理部門熱線現場聽臺工作，要求業務管理部門每周至少到10010現場聽臺壹次，時間設置為半天。通過“聽”來優化流程、制定規範，做到發現壹個問題，解決壹類問題，梳理壹個流程，制定壹套規範，完善壹項制度。
撥通"10011"話費充值專線為中國聯通用戶提供全國“壹卡充”充值服務。
撥通"101901"，將通過短信方式將具體話費情況發到用戶的手機上（適用於廣東聯通世界風用戶、準預付費用戶）。
撥通"10010"客戶服務熱線，按照語音引導進行相應操作，可以享受客服代表提供的業務咨詢、業務自助受理、投訴申告等服務。
撥通"10018"客戶俱樂部熱線，可以享受到通信、商旅、休閑、娛樂、旅遊、金融、保險、交通等會員服務，體驗非凡尊貴的人生。
新用戶第壹次開機時，將會收到短信問候："尊敬的用戶，歡迎您成為中國聯通的用戶。"
為方便用戶的國內出行，中國聯通開設了親情服務項目。進入外省時，用戶將會收到短信，"尊敬的用戶，歡迎您進入**省"，同時提示可撥打10010獲得當地客戶服務中心的服務，以及酒店預定電話"116114"。
為方便用戶的國外出行，中國聯通設立了免費國際漫遊客服熱線"+8618618610010"。用戶在境外撥通此號碼，可了解所在國家或地區移動運營商的開通情況、覆蓋範圍、資費標準、撥打方式、客服號碼等咨詢信息，同時還可幫助用戶處理在國外遇到的通信問題以及其他緊急事務。
百度百科－10010