銷售通俗的講就是賣東西，把產品賣出去，壹是要宣傳，二是要貨真價實，三是要售後服務好。
“銷售”可以說是壹種“雙贏的藝術”。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。商品當然包括著有形的商品及服務，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。
銷售的定義：是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為，包括為促進該行為進行的有關輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。或者說：銷售是指實現企業生產成果的活動，是服務於客戶的壹場活動。
擴展資料：
企業要在競爭中戰勝對手，吸引更多潛在顧客，就必須向顧客提供比競爭對手具有更多“顧客讓渡價值”的產品。網絡信息化時代為顧客比較和評估不同企業的產品（服務）的價值或效用提供了十分便利的條件。1994年，菲利普科特勒提出了“顧客讓渡價值”的概念。
“顧客讓渡價值”是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。顧客總價值是指顧客購買某壹產品與服務所期望獲得的壹組利益，它包括產品價值、服務價值、人員價值和形象價值等。
顧客總成本是指顧客購買某壹產品所耗費的各種成本的總和，包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等。
顧客在選購產品時，往往從價值與成本兩個方面進行比較分析，從中選擇出價值最高、成本最低，即“顧客讓渡價值”最大化的產品作為優先選購的對象。因此，網絡營銷策劃必須貫徹顧客價值：壹是考慮如何通過改進產品、服務、人員與形象，提高產品的總價值；
二是考慮如何通過降低生產與銷售成本，減少顧客購買產品的時間、精神與體力的耗費，從而降低貨幣成本與非貨幣成本。
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