1、淘寶需要41到90個信譽評價才可以升到是3顆心（星）。
1）作為買家的角色，其信用度分為以下20個級別 ：
2）在交易中作為賣家的角色，其信用度分為以下20個級別：
2、①淘寶信用等級是淘寶網對會員購物實行評分累積等級模式的設計，每在淘寶網上購物壹次，至少可以獲得壹次評分的機會，分別為“好評”、“中評”、“差評”。每得到壹個“好評”,就能夠積累1分。
②250分以內的積分用紅心來表示，251分到1萬分用金鉆來表示，1萬零1分至50萬分評價積分用藍色皇冠表示，50萬零壹分以上的信用等級用金色皇冠表示。
3、評價計分：評價積分的計算方法，具體為：“好評”加壹分，“中評”零分，“差評”扣壹分。評價有效期：指訂單交易成功後的15天內。
4、每個自然月中，相同買家和賣家之間的評價計分不得超過6分（以支付寶系統顯示的交易創建的時間計算）。超出計分規則範圍的評價將不計分。
5、若14天內（以支付寶系統顯示的交易創建的時間計算）相同買賣家之間就同壹商品，有多筆支付寶交易，則多個好評只計1分，多個差評只記-1分。
擴展資料
店鋪評分有四項指標打分：寶貝與描述相符、賣家的服務態度、賣家發貨的速度、物流公司的服務。
四項指標打分分值：1分－非常不滿；2分－不滿意；3分－壹般；4分－滿意；5分－非常滿意。
打分參考標準如下：
1. 寶貝與描述相符
5分－質量非常好，與賣家描述的完全壹致，非常滿意；
4分－質量不錯，與賣家描述的基本壹致，還是挺滿意的；
3分－質量壹般，沒有賣家描述的那麽好；
2分－部分有破損，與賣家描述的不符，不滿意；
1分－差的太離譜，與賣家描述的嚴重不符，非常不滿。
2. 賣家的服務態度
5分－賣家的服務太棒了，考慮非常周到，完全超出期望值；
4分－賣家服務挺好的，溝通挺順暢的，總體滿意；
3分－賣家回復很慢，態度壹般，談不上溝通順暢；
2分－賣家有點不耐煩，承諾的服務也兌現不了；
1分－賣家態度很差，還罵人、說臟話，簡直不把顧客當回事。
3. 賣家發貨的速度
5分－賣家發貨速度非常快，包裝非常仔細、嚴實；
4分－賣家發貨挺及時的，運費收取很合理；
3分－賣家發貨速度壹般，提醒後才發貨的；
2分—賣家發貨有點慢的，催了幾次終於發貨了；
1分－再三提醒下，賣家才發貨，耽誤我的時間，包裝也很馬虎；
4. 物流公司的服務
5分－物流公司服務態度很好，運送速度很快；
4分－物流公司態度還好吧，送貨速度挺快的；
3分－物流公司服務態度壹般，運送速度壹般；
2分－物流公司服務態度挺差，運送速度太慢；
1分－物流公司態度非常差，送貨慢，外包裝有破損。
淘寶網-淘寶網服務中心-打分標準詳情
淘寶網-服務中心-賣家信用等級如何計算