1.請同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟設備。
2.若能進入系統,請檢查手機是否有系統更新推送,若有,請將機器升級到最新系統版本。
3.若無效,請備份手機中數據(聯系人、圖片等),將機器恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在,可能是手機系統程序出現問題,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
1.請同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟設備。
2.若能進入系統,請檢查手機是否有系統更新推送,若有,請將機器升級到最新系統版本。
3.若無效,請備份手機中數據(聯系人、圖片等),將機器恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在,可能是手機系統程序出現問題,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。