嚴格培訓
很多人對平安的印象大都有壹個***同的印象：嚴厲。對銷售員的培訓更是如此，而這種感覺從培訓之初就能明顯的體會到。
據記者了解，壹個新的保險銷售員從加入平安保險公司，到能從事保險業務，要經過嚴格的篩選。
首先剛加入的員工要經過壹套平安從美國引進壹套系統的測試，其目的是要先看這名員工適不適合從事保險這個行業。因為在平安看來，這世上每個人都有適合自己發揮的方面，如果能在自己最擅長的領域工作，那麽進步也將是最快的。因此平安從壹開始就力爭找到做保險“最適合”的人選。
經過測試後便開始參加為期7天的培訓。
在這7天裏的培訓大致分為“溝通、說明、促成”三大部分。其中溝通主要指與人交際的各種技能，說明是指對平安各種險種的了解程度，促成是指最後與保戶簽單的各種註意事項。
經過培訓後，受訓人員還要參加平安公司內部制訂的“26條從業手則”與國家保監委的“保監委代理從業人員展業證書”考試。
這還不算完，最後還有壹個通關會。通關會是指考試時模擬壹個與客戶溝通的現場，由考生自己挑選壹個角色與主考官進行互動，經過這些考核後，新人才能開展各種保險業務。
由此我們可以看到，壹個新人來到平安保險，不是想做保險就能做得到，必須壹壹通過這些嚴格的考核才有上崗的資格。壹位不願透露姓名的平安員工告訴記者，若不是國家對平安保險下達了安置再就業的指標，不然進入平安保險的門檻還會更高。
誠信培訓
誠信是壹個保險公司生存的根本，平安保險在整個培訓中最看重的也是品質管理，雖然在平安保險的考核指標非常嚴格，但也不容許員工為了做到業務而不擇手段，壹旦發生了這樣的事情，平安向來是“殺無赦”。
在平安公司，壹位姓陳的培訓講師給記者講述了這樣壹個真實的故事。
有壹個業務員，很年輕，本來平常在平安的表現非常不錯，業績有目***睹，公司內部本來都準備提拔他了，沒想到出了壹件事，最終把這個小夥子開除了平安的隊伍。
起因是這樣的，有壹次他的女朋友因為工作不順心把工作辭了，但他這個女朋友是屬於那種愛慕虛榮的女孩，沒有錢又想買些手飾項鏈。正好這時這個業務員剛剛收了三個人的續期保費，但沒有按時交到公司。按照公司規定，收到保費後要在24小時內交到公司，但這個業務員就鉆了壹個空子，因為保險期有2個月的寬限期，在這2個月之內交費都視為有效。因此這個業務員為了滿足他女朋友買手飾的欲望，就私自挪用了這筆保費。
沒想到的是，在這期間其中壹個客戶出了事故，然後就向公司報案理賠。但是壹報案，公司就查出這個客戶沒交保費，客戶心頭壹楞，自己明明交了壹個多月了，怎麽說自己沒交呢?於是在保險公司壹查，查出是這個業務員私自挪用所致。客戶壹怒之下就起訴了這個業務員。同時平安公司把這個業務員馬上清除，並上報保監委的“黑名單”，這意味著這個業務員這壹輩子再也沒有機會踏進保險這個行業了。
而要讓業務員從踏進平安的第壹天就有這樣的意識，離不開嚴格的品質培訓。這位姓陳的培訓師告訴記者，品質教育是所有平安人員所有學習中最重要的壹課，而要讓從業人員有這樣的意識，重中之重就是要讓每個從業人員感受到自己的責任感。
這位姓陳的培訓講師給記者打了這樣壹個比方，來說明培養壹個強烈的責任感對公司的重要性。
素質培訓
要想有優質的培訓質量，首先就要擁有高素質的培訓隊伍。
平安的培訓講師主要分三類，壹類是從那些優秀業務員中成長起來，同時擁有很強的溝通和培訓能力的；壹類是那些學習保險相關專業出來的大學生，他們主要在公司為員工講解壹些理論方面的東西；還有壹類就是如今平安花高薪去世界各地聘請的職業講師。
徐女士就是平安公司壹名從業務員成長起來的兼職講師。據她介紹，在平安，就算是從事兼職講師也要有個嚴格的考核制度。
第壹，必須具有從事保險業務壹年以上的經歷；第二，至少要擁有大專學歷。擁有這兩個資格後才先在部門演講，然後選出前3名到分公司演講，演講通過後才能參加兼職講師培訓，培訓考核過關了，才是壹星級、二星級層層往上升。
徐女士雖然加入平安時間不長，只有兩年，但由於業績比較好，以前在企業也從事政治思想教育方面工作，所以在這方面有壹定的基礎。然後通過自身的努力，通過層層努力，才最終成為了壹名兼職講師。至於為什麽想成為壹名講師，用她自己的話來說是：“雖然我自己業績做得還可以，但我希望把自己的經驗和教訓與更多的人分享，我並不是在乎這點講課費。”
據記者了解，在平安內部的兼職講師，大部分都不是為了錢來獲取這個資格，大多數都是希望能通過自己的傳播，讓更多的同事業績做得更好。同時也不難看出，“壹個人好不算好，大家好才算好”的思想在平安內部隨處可見。這些兼職講師都是自願的，都是為了做好壹個事業才做出了這樣的努力，看到這樣的情景，我們也不難理解為什麽平安在中國保險業界為什麽享有這麽高的聲望了。
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