在廣泛使用的課本《營銷管理》(2006)中,Philip Kotler 和 Kevin Lane Keller把營銷管理定義為“選擇目標市場和通過創造、傳遞和溝通出眾的價值來獲得、保持和增長消費者的藝術和科學。"
結合定義來說營銷管理壹般指企業為實現經營目標,對建立、發展、完善與目標顧客的交換關系的營銷方案進行的分析、設計、實施與控制。
營銷管理是企業規劃和實施營銷理念、制定市場營銷組合,為滿足目標顧客需求和企業利益而創造交換機會的動態、系統的管理過程。是企業經營管理的重要組成部分,是企業營銷部門的主要職能。
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參考資料:
營銷管理 百度百科