根據您所提出的問題，我們將進壹步討論並制定具體的行動計劃。以下是我們的下壹步工作安排：
1. 確定調查問卷的具體內容和形式。我們將根據您的需求和目標，設計壹份具有針對性和實用性的調查問卷。同時，我們將考慮采用在線和紙質兩種形式，以便更廣泛地收集數據和意見。
2. 制定調查問卷的發放和收集方案。我們將根據目標受眾的特點和行為習慣，確定調查問卷的發放渠道和收集方式。同時，我們還將制定相應的宣傳方案，以提高問卷的回收率和準確性。
3. 匯總和分析調查問卷的結果。我們將對收集到的問卷進行統計和分析，了解受眾對現有服務的需求和期望，並發現可能存在的問題和改進空間。同時，我們還將制定相應的報告，以便向領導和相關部門匯報結果。
4. 制定改進方案和實施計劃。根據調查問卷的結果和分析，我們將制定具體的改進方案和實施計劃，包括目標、措施、時間表和責任人等。同時，我們將根據實際情況進行調整和優化，以確保方案的有效性和實施效果。
5. 監控和評估改進方案的執行情況。我們將建立相應的監控和評估機制，定期對改進方案的執行情況進行檢查和評估，及時發現問題並進行調整。同時，我們還將與相關部門保持溝通和協調，確保方案的順利實施。
我們相信通過以上步驟的努力，我們將能夠更好地了解受眾需求和期望，發現並解決存在的問題，提高服務質量和受眾滿意度。同時，我們也希望得到您的支持和指導，以確保我們的工作能夠取得更好的成果和效益。
謝謝您的關註和支持！