尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，若筆記本無法正常從硬盤啟動，建議您：
1.確認BIOS中硬盤的狀態，開機出現三星畫面按F2進入BIOS，“Main”菜單中查看硬盤狀態，如果是“NONE”，參考第2步嘗試恢復BIOS，如果不行，建議參考第4步送至服務中心檢測判斷。如果顯示的硬盤信息，建議操作第2、3步嘗試。
2.恢復BIOS默認設置，開機出現三星畫面按F2進入BIOS，按F9選擇yes，然後按F10保存退出後觀察是否正常。
3.若恢復BIOS無效，建議使用標準安裝盤重新安裝系統嘗試。
4.若以上方法無效，建議您攜帶設備、購機發票、包修卡至當地的三星服務中心進行檢測判斷。
三星服務中心地址：
.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建議您在三星官網進行“預約到店”維修申請，享受優先維修服務：/pre-booking
預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.com.cn/survey