1.檢查比的移動光貓是否連接正常，所有接口，包括光信號燈，是否有光信號過來，這點很重要。如果沒有光信號進來，那麽說啥也沒用，去找運營商吧。
2.然後再看妳圖片中的pppoe連接中這個提示。造成這種情況的可能性有兩種:
a、妳的pppoe賬號密碼不對，妳換上新路由器沒有設置寬帶賬號密碼，或者賬號密碼錯誤造成的。
b、妳寬帶欠費了。對於這兩個問題妳都可以去撥打下運營商客服確認有沒有欠費，或者重置下寬帶賬號密碼。
至於妳說的wifi可以連上，指的是妳手機的wifi信號可以連接到妳的路由器，也就是妳手機到路由器的連接是沒問題的，並不代表妳能上網，(對於家庭寬帶，上網必須要pppoe連接成功)妳想要成功連接互聯網，還得去解決妳pppoe連接中的問題。
按照我的思路去查原因吧。包妳成功。
再發壹遍。
我看了妳的圖，檢查思路如下:
1.檢查比的移動光貓是否連接正常，所有接口，包括光信號燈，是否有光信號過來，這點很重要。如果沒有光信號進來，那麽說啥也沒用，去找運營商吧。
2.然後再看妳圖片中的pppoe連接中這個提示。造成這種情況的可能性有兩種:
a、妳的pppoe賬號密碼不對，妳換上新路由器沒有設置寬帶賬號密碼，或者賬號密碼錯誤造成的。
b、妳寬帶欠費了。對於這兩個問題妳都可以去撥打下運營商客服確認有沒有欠費，或者重置下寬帶賬號密碼。
至於妳說的wifi可以連上，指的是妳手機的wifi信號可以連接到妳的路由器，也就是妳手機到路由器的連接是沒問題的，並不代表妳能上網，(對於家庭寬帶，上網必須要pppoe連接成功)妳想要成功連接互聯網，還得去解決妳pppoe連接中的問題。
按照我的思路去查原因吧。包妳成功。