賣珠寶銷售技巧和話術經典
珠寶銷售的技巧與口才:1、在珠寶首飾的銷售中,營業員應常常使用問句,通過提問了解顧客的需求、愛好等,所以營業員必須學會正確的發問技巧。2、選擇性發問營業員在向顧客發問時,要學會設計問題,盡量避免讓顧客在“是”與“不是”,“買”與“不買”之間選擇答案。3、營業員把主導思想提出來,當顧客肯定這種思想後,再以誘導為目的進行提問,回答是可以控制的。4、當營業員回答顧客問題時,?應多用肯定敘述,慎用否定敘述5、當顧客對某件珠寶首飾的質量、款式發生疑問或對自身的購買目標尚不確定時,營業員可采用對比敘述的方法,介紹和闡明兩種不同商品的特點或壹件商品的正反兩方面的特點。珠寶銷售要點1、在開展銷售工作之前,壹定要想辦法熟悉所要銷售的產品,在做銷售之前,可以先花2-3天的時間來熟悉產品,比如產品的定位、功能、優勢、劣勢等等。2、當收集壹定客戶資源時,就需要考慮業務的開展了,是直接登門拜訪,還是電話溝通,或者借助網上交流工具進行。3、做銷售,經常遇到的就是客戶的拒絕,有拒絕購買妳的產品,有拒絕跟妳見面,也有拒絕跟妳通電話或者在線交流,這種情況經常出現,所以在做銷售之前,壹定要做好被拒絕的準備,敢於面對拒絕,把拒絕作為銷售的必經路。