消費心理學的意義是研究消費心理,對於消費者,可提高消費效益;對於經營者,可提高經營效益。
消費心理學(consumer psychology)是心理學的壹個重要分支,它研究消費者在消費活動中的心理現象和行為規律。它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規律及個性心理特征。
任何壹種消費活動,都是既包含了消費者的心理活動又包含了消費者的消費行為。準確把握消費者的心理活動,是準確理解消費行為的前提。而消費行為是消費心理的外在表現,消費行為比消費心理更具有現實性。
擴展資料
主要表現:
消費心理在各類人群及各年齡段的表現
據中國人民大學輿論研究所參與完成的調查統計顯示各類人群及各年齡段有如下心理特點:
老年人的消費心理
女性花錢愛算計:女性中花錢特別仔細的占12.4%,比較仔細的占49.8%,花錢不太仔細的占20.7%,花錢很不仔細的占2.9%,不壹定的占14.2%。
年齡越大手越緊:40歲以上年齡段消費者花錢都“比較仔細”,並且表現為年齡越大越仔細。其中60歲以上的消費者近乎“特別仔細”。相對而言,20-29歲年齡段的消費者花錢最不仔細。
學歷越高,職位越高,花錢越不仔細:壹般說來,大專以上學歷的人們消費比較“大方”,而高中文化程度及以下的群體消費特征為“比較仔細”。從消費者職業和身份特征上分析,花錢最細的要數離休人員,其次依次是農民、軍人、企業職工、科教文衛人員。花錢相對最不仔細的是私營業主、個體勞動者、企業管理人員、高校學生。