壹、服務以聊天方式打開話題
很多美容師再為顧客服務時，就不停的推銷，這樣做不但讓顧客覺得煩厭，還會讓顧客覺得心情不愉悅。如果美容師在為顧客服務時，就像對待壹位久別重逢的朋友壹般，以最平常的聊天方式，展開話題。不但能給顧客營造壹個溫馨的氣氛，也能有效的消除顧客的抵觸心理。
二、記住顧客的需求
每壹個走進美容院的顧客壹定有潛在的需求,這些需求就是美容師成功促成銷售的鑰匙。美容師招待顧客時,要仔細聆聽並記住顧客的需求,而後的服務過程完全圍繞顧客的需求展開,給顧客壹種尊貴感。
三、推銷方式要簡單通俗易懂
在與顧客溝通的過程中，很多美容師說話之中，用語、用詞過於書面化，專業化，顧客壹時可能聽的不大明白，這就造成了相互溝通的障礙。反而容易理解，簡單、理性的向顧客推銷產品，註意觀察顧客的反應，如果顧客特別積極，主動的聽美容師的講解，那麽就說明她對此感興趣，會有購買的欲望。
四、贊美顧客
每壹個人都喜歡受到別人的稱贊。顧客特別喜歡聽別人誇她的穿著有品位，樣貌看起來很年輕。所以，趁機適當的贊美顧客，然後可以以產品挺適合顧客的皮膚為由，打開話匣，簡明扼要的推銷產品，且時間不易過長。
五、不能誇大其詞
很多美容師為了讓顧客更好的認可自己推銷的產品，除了不停的說話之外，還額外的誇大其詞，過於的虛構，將效果無限擴大化，失去真實性，會讓顧客對產品的質量，效果產生懷疑。會讓顧客產生疑問，這樣彼此之間就產生了不信任的感覺。
六、平等對待顧客
美容院裏通常會出現過這種情況，當顧客沒有購買產品的時候，美容師的臉色，服務態度壹百八十度大轉彎，這樣會讓顧客覺得美容院就是賣東西，而不是真心在為她們解決問題。無論言談之中出現任何小插曲，都要以顧客的利益為大前提，記住顧客至上，顧客永遠是對的。保持高度的熱情，以微笑示人，充分了解顧客的需求，才能創造佳績。
七、銷售成交後不可立馬離開
壹些美容師眼見銷售成交之後,立馬就離開,這樣容易給顧客壹種受騙的感覺,覺得美容師純粹為銷售而銷售,自己只不過是其謀利的壹項工具。當美容師成功收費後,可以選擇在場逗留壹下,與顧客客套閑話,為二次銷售打好基礎。