2023年優秀公關案例是：山姆藍環章魚事件。
在2023年的年初，壹則關於山姆會員店出售藍環章魚的視頻在網絡上引發了廣泛的關註和討論。視頻的內容是這樣的：壹位消費者在山姆會員店購物時，意外地發現了壹種名為藍環章魚的產品。這種章魚因其獨特的藍色光環而聞名，但同時也因為其含有劇毒而備受爭議。
在視頻中，這位消費者發現藍環章魚後，立即向店員反映了這壹情況。然而，令人驚訝的是，店員並未立即將這款產品下架，而是繼續將其擺放在貨架上。這壹行為引發了網友們的擔憂，他們擔心其他消費者可能會誤食這款章魚，從而引發食品安全問題。
對此，山姆會員店隨後做出了回應。他們表示，已經對涉事產品進行了下架處理，並對此事展開了內部調查。他們承諾將對此事進行徹底的調查，並采取必要的措施，以防止類似的問題再次發生。
這次事件不僅引發了公眾對食品安全的關註，也讓人們看到了企業在面對食品安全問題時，如何快速響應、積極應對的重要性。企業需要有足夠的敏感性和責任感，壹旦發現問題，就應立即采取行動，而不是坐視不管。
公關的目的：
1、公關的主要目的是通過有效的傳播和溝通，建立企業的良好形象和信譽，提升品牌價值和競爭力。
2、公關的目的是在公眾心目中樹立企業的形象和聲譽，增強企業的公信力和信任度，從而吸引更多的客戶和市場份額。
3、公關的目的是通過各種手段，如媒體宣傳、社交媒體營銷等，擴大企業的影響力和知名度，提高企業在行業中的地位和影響力。
4、公關的目的是與相關利益相關者建立良好的關系，包括政府官員、媒體、客戶、供應商等，為企業的業務發展提供支持和保障。
5、公關的目的是在社會公***事件中代表企業發出聲音，及時回應和處理各種危機事件，降低企業的損失和負面影響。同時，公關也可以幫助企業處理內部矛盾和管理問題，維護企業穩定和健康發展。