妳知道哪些經典的危機公關的案例？

女演員韓雪怒懟攜程捆綁銷售，曾經多次發現並手動取消隱藏在訂票信息下的"預選保險框"，但是"仍被套路"，且投訴未果。在這條微博最後，韓雪要求攜程誠實面對問題，向公眾致歉，並奉勸"攜程在手，看清楚再走。"這條微博毫無疑問成了當日的微博頭條，多位網友也出來頂貼，曬出自己的真實案例，觀眾關註度出奇的高。事件持續發酵，吃瓜群眾都在等攜程的官方聲明。最後攜程公司回應：對於韓雪的投訴官方會按正常流程處理，但是並不會就此事發表任何進壹步說明。