網絡經濟對企業原有的運營環節的重大影響有哪些
隨著Internet的普及和信息技術的快速發展,產生了新的商務活動模式,以電子商務為特征的新經濟席卷了全球每壹個行業,引發了商業模式的巨變化。企業管理是壹種管理模式,而電子商務是壹種新的商務模式,將兩者進行結合是新的市場環境下企業應對激烈的競爭提升自身競爭力和提高贏利水平的需要,因此將電子商務的管理加入到企業管理當中已成為了必然趨勢,這也是企業在激烈的市場競爭中立於不敗的優勢。隨著電子商務在全球範圍內的不斷發展,使世界各國的不同企業,既要面臨著前所未有的機遇,同時也要面對極為嚴峻的挑戰形勢。所以,電子商務對現代各企業的管理將會產生極為深遠的影響,這也是各企業不可逆轉的,電子商務的出現對人類社會的各個方面幾乎都產生了重要的影響,尤其是對企業管理。那麽,電子商務的出現對企業的組織管理產生了什麽樣的影響呢?我們又應該如何規避不利影響? 電子商務簡述 所謂電子商務,是指在計算機互聯網的支持下進行的商務活動。電子商務是以網絡作為依托,交易雙方作為主體,銀行的支付和結算作為壹種有效的手段,客戶自己的數據庫作為架構的壹種嶄新的商業模式。在電子商務不斷發展的今天,商務已經變成主體,而電子只是壹種完成交易的工具和手段,電子商務的價值核心體現在:它是壹種可以改變傳統商務管理的手段,它的基本內涵是利用互聯網從事各種商務交易的活動。電子商務的產生和發展逐漸改變了企業的傳統管理的模式,同時也為企業提高經濟效益帶來了新的機遇。電子商務的模式主要有以下幾種:企業內部的電子商務模式;企業與企業之間的電子商務模式;企業與消費者的電子商務模式;企業與政府之間的電子商務模式等。 電子商務在我國發展面臨的問題 廣大消費者的購物觀念比商務模式的發展落後。很多人傳統的消費習慣是“壹手交錢,壹手交貨”,但是在網絡中購物在交錢後要等待壹段時間才能見到貨物,所以,消費者認為網絡購物並不方便。另外,消費者覺得商店裏“眼見為實”的商品都有假冒偽劣的,更何況是在網絡中見到的商品,更是不可信。所以,對企業在網絡中展示的商品缺乏足夠的信任感。還有的消費者並沒完全掌握網絡購物的技能,所以根本不能在網絡中發布信息。 我國的計算機網絡運行質量較差。目前,我國的網絡技術雖然取得了壹定的進步,但是壹些網絡的設施還不夠完善,不能適應我國電子商務不斷發展的要求,如:網絡技術、網絡管理、信息的內容、技術的標準、網絡資費的水平、網絡通信的速度、網絡購物的安全和保密條件等都存在著很大的差距,所以,這不僅影響了網絡的繼續擴張,而且極大地阻礙了我國電子商務的發展。 各電子商務企業的信息化普及率低。企業在不斷的發展中,其信息化程度直接關系到該企業電子商務的發展進程,是電子商務發展的基礎。我國目前很多企業的信息化進程並不是令人很滿意。據不完全數據統計,目前我國大約有10%左右的大中型企業基本實現了企業的信息化管理,70%左右的企業擁有壹定的信息化手段並正在向企業信息化實現的方向而努力,極少數的企業的信息化程度並不完善。所以,在我國目前企業信息化的程度並不高,這也影響著我國電子商務的發展。 網絡交易的安全和消費者信息的保密得不到有效地保障。網絡交易因為其特殊性,使得其交易的安全性顯得尤為重要,這也是電子商務發展的重要因素之壹。隨著Internet的迅速發展,網絡這個電子交易的最佳載體,必須在安全方面提供最直接的保障。如:病毒防火墻、防黑客、防抵賴技術、認證、信息加密等措施必須全面發展。所以,只有在全球範圍內真正建立起壹套能夠使人們充分信任的安全保障制度,才能確保信息的真實性、保密性、可靠性。廣大消費者才能在這種安全的環境下參與電子交易活動。 我國缺乏壹個能夠覆蓋全國的物流配送體系。電子商務的發展離不開物流配送。這主要是由於電子商務是由信息流、貨幣流、物流***同組成的三位壹體的商貿活動。很多的快遞公司往往局限於傳統的付款方式,而普通的郵寄服務的時間又比較長。所以,對於物流的分配和管理就要求在全國範圍內建立起壹個有效的、統壹的物流配送中心。這是困擾電子商務發展的又壹難題。 電子商務對我國現代企業管理的影響 (壹)電子商務的發展使企業的管理思想進壹步現代化 目前,因為網絡和經濟的不斷發展,各企業目前正處在壹個全球性的、競爭空前激烈的新時代,企業之間的競爭變得日漸殘酷,企業要想在競爭中保持必勝的形勢,就要求企業的經營者必須利用壹切有效的機會降低企業的各項成本,提高整體的工作效率,擴大企業的市場並全方位提升企業的服務質量,努力確保自己在競爭中的優勢。電子商務的到來為企業提供了壹個全球性的經濟貿易環境,並且建立起了壹種新型的企業商務通道,企業的服務質量和商務活動的水平得到了很大提高。 網絡信息時代的到來,加劇了企業之間的強有力競爭,企業以前傳統的管理模式已經完全不能再適應信息時代和社會經濟的發展要求。各企業必須樹立時時創新的管理理念,這才是企業未來發展的必然趨勢。各企業必須在企業的管理理念上不斷的進行創新和轉變,才能在現代化的企業競爭中處於不敗之地。在新的理念對企業進行管理中,企業的管理者、經營者不斷地為企業提出創新的戰略思想、創新的制度基礎、創新的市場氛圍及創新的組織結構,最終為企業制定出適應社會經濟發展的全套、整體的管理體系,提高企業的自身競爭力。對於電子商務條件下的各企業來說,首先要樹立市場全球化的新理念。因為網絡自身特點,它不受時間、地域的限制,它會超越國界,將企業的產品帶到世界的每個角落,所以,當企業在網絡上進行營銷活動的時候,所面對的是全球的廣大客戶,電子商務已經為企業和國際交易平臺搭建起了壹座新的橋梁。另外,企業還必須將數字化的理念融入到企業管理的新理念中去。企業的管理者、經營者可以利用計算機、各種數據庫、以及網絡的綜合分析市場的情況,最終為企業決策者做出準確決策提供理論依據。 (二)電子商務的發展對企業的財務管理產生重大影響 在現代企業財務管理中電子商務起著越來越重要的作用,電子商務的迅猛發展為企業加強財務管理提供了廣闊的空間和可能,同時也對現有企業財務管理的對象、財務目標、籌資、資金分配、投資等方面產生了極大的沖擊與挑戰。 眾所周知,傳統的企業會計計量必須要建立在相關假設理論的基礎之上。目前電子商務的出現和不斷發展,要求企業的會計主體假設、持續經營假設、貨幣計量假設、會計分期假設要重新進行定義。這主要是因為虛擬企業、網上企業和國際企業相繼出現,還有是由於企業因根據不同合作項目而成立的合作公司或項目公司的現象越來越普遍。科技信息技術的不斷發展,企業的會計分期假設顯得無足輕重;所以,電子商務的出現將對企業的財務管理產生重大而深遠的影響。 (三)電子商務將對企業的人力資源管理產生重大影響 由於電子商務的發展,企業對人力資源的管理也出現了變化。企業可以通過電子商務對自己需要的人才進行招聘和考核,首先企業通過自己的網站可以全面了解應聘人員的各種諸如學歷、工作經驗等的詳細資料,從中進行篩選,挑選出能力強、品德高尚、綜合素質又過硬的、適合企業全面發展的優秀人才,這樣做不僅大大節省了人才招聘的各種費用和時間,而且還提高了企業的招聘工作效率。另外,企業的老員工可以通過企業的網絡進行互相交流、互相溝通和學習,進行工作經驗的分享、***同增長工作技能和提高工作技巧,樹立起企業員工對企業的主人翁意識,最終達到提高工作效率的目的。企業通過對人力資源的電子化管理,可以實現企業的人際關系電子化,企業員工互相之間會更加信任、更加努力的工作、充分發展自我、爭取讓自身的價值得到更好的體現,為企業的發展奠定壹個堅實的基礎。 (四)電子商務的發展會使企業的管理方式得到更好的創新 電子商務的不斷發展不僅給企業帶來機遇,也提出了非常嚴峻的挑戰:企業必須構建出適合自身經濟發展的電子商務環境、重構管理方式等來適應電子商務的發展,這樣才使企業在電子商務的潮流中獲得更大的經濟利益。企業的管理方式主要經歷了傳統的管理方式、科學的管理方式、行為科學管理方式等形式。在不斷發展過程中,企業的管理方式、方法在不斷的出現新的突破和發展。隨著電子商務的不斷發展,很多傳統的企業管理方式在不斷升級變化,新的管理方式在不斷的出現。如:現代化的生產過程采用低庫存生產、數字化定制生產等先進的管理方法。 如:在傳統的企業管理方式中,企業為了保證履行簽訂供貨合同,將會在企業內部的庫房來積壓大量庫存貨物,這樣做導致了企業的運費、庫房租金、管理經費等明顯的增加。無形中已經提高了企業的經營成本,而且嚴重降低了企業的經濟效益。今天,電子商務在突飛猛進發展,如果在企業的管理中合理的運用電子商務的計算機系統,對企業的庫存進行準確的清點,設置出企業庫存的最大上下限值、庫存超標後的報警等功能,就會大大減少企業不必要的等侯時間,企業還可以借助電子商務的高級計劃系統,及時調整企業的各種進貨內容,這樣就能使得企業的庫存周轉率大大提高,並使企業的庫存總量控制在最低水平。同時,企業還可以利用電子傳輸這個先進的手段,加強和其他企業之間的良好合作關系,使得各種資源超越時間、空間的限制整合在壹起,而各企業之間也可以進行優勢上的互補、利益上的***享,為實現企業的零庫存作出了鋪墊和準備,從而大大節約了企業的各項開支。 (五)電子商務在企業市場營銷管理方面也產生了重要影響 電子商務推出了新的營銷方式—電子營銷方式。這種新的方式使得企業在市場營銷方面也發生了很大變化。電子營銷主要是企業通過網絡技術進行產品的宣傳、銷售等,這樣使企業的銷售空間得到很大的拓展。電子商務通過互聯網直接對產品進行銷售,使得企業的銷售成本大大節約。而且企業的營銷網絡遍布全球的每個角落,企業不必通過任何中介就可以對產品進行銷售。這使得企業的銷售已不再受市場各種制約因素的影響,企業可以直接和客戶對話,綜合銷售過程中客戶的各種意見和建議,把每個客戶的提議進行有機的整合。這也在實際中降低了企業的交易費用和流通費用,而且還提高了企業信息的流動速度。同時使得促銷成本也得到了有效地控制和降低。 21世紀,將會是電子商務登上貿易頂峰的世紀,網絡技術的迅猛發展將改變傳統經濟模式,構建適合企業的靈活高效的管理機制,而不是盲目的隨他人成功的模式。隨著電子商務的發展和變化,如何推行好電子商務在企業經營和管理中對企業而言是迫在眉睫的必要改革。雖然我國電子商務起步比較晚,在推廣和應用中還存在壹些困難和問題,但是我們應該發現:電子商務在壹些企業中已經被成功應用,並為我們積累了了寶貴的可借鑒的經驗。所以我們企業更應該有理由堅信:電子商務將會對我國企業的經營和管理產生深遠的影響。