職場年度優秀員工工作總結
時間不知不覺，我們後知後覺，辛苦的工作已經告壹段落了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，該好好寫壹份工作總結，分析壹下過去這段時間的工作了。在寫之前，可以先參考範文，下面是我收集整理的職場年度優秀員工工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
職場年度優秀員工工作總結 篇1
壹、主要完成工作：
20xx年x月進入公司以來，主要負責在駐點銀行，通過渠道營銷，完成營銷工作。因此對證券業務又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。
在業務營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應變能力；而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務，使安信服務真正的深入人心。 對自己經手的每壹筆業務，都認真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快、最好。
二、未完成工作和自己的不足：
1、證券知識還須加深了解，需不斷學習。
2、在與客戶關系維護中，溝通方式還要逐步加強。
3、專業分析能力及營銷能力還須進壹步增強。
進入金融營銷這個行業，業績是衡量壹個人的價值所在，前兩個月的業績表現不佳，我重新整理了思路，結果在余下的時間裏完成了開戶任務以及潛在大客戶洽談任務。為促成這單生意兒做鋪墊，爭取在12月前完成。
三、本人當年績效目標完成情況及自我評價：
1、發傳單。
進入中信證券我經常發傳單，雖然發了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度，下壹步還想適量發些，堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源。
在銀行駐點已有近四個月了，業績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑，許多客戶慕名而來，如能利用好這壹資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的，但招商銀行和中信建投證券很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我壹直在尋找突破點，雖然很有壓力，但目前與他們處好關系也是唯壹的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象，所以我壹直在努力的去做。
3、充分利用關系網絡。
拉動朋友或朋友介紹也是壹種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶，另外，對於已在其它券商開通三方存管業務的客戶，向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢，努力將客戶爭取過來。
四、下壹年度發展目標及本人需要的支持或幫助：
對於專業知識的提升是在職業生涯中壹直都不可以松懈的壹項工作。尤其是在當今金融產品品種越來越多，客戶的投資需求越來越顯著的時期，作為壹名證券從業人員，能夠為客戶提供更貼心的理財服務將是在職場中立足的根本。首先，在專業知識方面，計劃在20xx年通過證券投資分析和期貨基礎知識。其次，通過自己的業余生活拓展營銷渠道，加強人際溝通和往來，既能豐富自己的生活，又能對工作的開展有所幫助。
現在市場波動大，觀望的人占多數，同行間競爭也萬分激烈，為此，我必須要不斷的學習，豐富自己的專業知識，為客戶提供全方位的服務，要想盡壹切辦法，盡自己最大努力來做。
職場年度優秀員工工作總結 篇2這壹年是在繁忙的工作中結束的，每到年底的時候都是我們這壹年中最為忙碌的時候，公司和我們自己都想在這壹年能夠有更好的.工作成績，所以年底的這壹段時間是壹定會好好的利用的。現在忙碌的時間已經過去了，新的壹年的工作馬上就要開始了，在新的壹年中我是壹定會保持今年的壹個工作狀態，去做好自己明年要做的工作，在此之前也為自己這壹年的工作做壹個總結。
壹、積極努力的態度
這壹年自己對待工作的態度是非常的積極的，很用心的去做好自己應該要做的工作。雖然自己在工作的過程中也會遇到很多的困難，但我也會努力的去克服困難，解決問題，絕對不會因為壹些挫折就不去認真的做好自己的工作。這壹年我也壹直都有在向其它優秀的同事學習，自己的工作能力是提高了很多的，在這壹年是有了比較大的進步的。
二、提高自身的決心
今年我是給自己制定了壹個進步的目標的，在年底的時候自己要比上壹年進步多少，這些我都已經計劃好了。所以在這壹年我是全心全意的在完成自己的工作的，不管是從哪壹方面自己都已經有了很大的進步了。在工作的過程中我也時常會思考自己應該怎麽做才能夠把工作做好，我是有決心要讓自己在這壹年的工作中進步的，所以今年我的工作成績是很不錯的。
三、循規蹈矩的言行
在做好自己的工作的同時我也會嚴格的遵守公司的規章制度，絕對不會去做公司的規定中所不允許的事情，這是我作為壹個員工必須要做到的。員工不僅僅是要完成自己的工作，同時也不能去做壹些違反規定的事情。我絕對不會去做壹些不應該做的事情，這壹年我做到聽從領導的指揮，謹言慎行，只關註於自己的工作，用心的去做好自己應該要做的事情。
新壹年的工作就要開始了，我想自己還是會保持今年壹樣的工作態度，讓自己在明年也能夠有很大的進步，在完成我應該要做的工作的同時，對我自己的職業發展也是有幫助的。在明年我是壹定會認真的去對待自己的每壹個工作的，在上班時間做到全神貫註的去做好自己的事情，不去關註壹些跟自己無關的事情，用心的去做好，讓自己在新的壹年中能夠有更多的收獲。我知道明年自己也會遇到很多的挑戰，但我相信我是壹定會有進步的。